信息革命以来,AI、人机交互、物联网、大数据成为新的科技发力热点,而通往智能殿堂入口的语音系统则是各方角逐的第一站。对于行业外的人来说,不太理解为什么语音是第一交锋点,举个例子,智能家居生态中的电视和空调,传统是用的遥控以及手机APP来控制,这个从“智能”的角度来说,还是有点不够格的,但是,接入了语音系统后,人们只需要说“我想看浙江卫视”、“空调调到24度”就直接实现声控操作,那离智能就大大进步了,再配合智能语音问答体系的融入,现代意义上的智能家居就初步成型了。在其它的领域也是如此的,无非场景以及产品形态不同而已。
语音系统如此重要,各大厂商自然是倾力投入抢占先机,经过这些年的发展,那到底哪些语音系统能够在商用领域占有一席之地,其优劣高下如何呢?下边我们就市场上现有的几大音系统来剖析对比一下。
NO.1科大讯飞
科大讯飞语音系统背后有中国科技大学的加持,是最早发力语音系统的厂家之一,在人工智能云服务方面优势巨大,海量语音词库、精准语义解析、方言识别、响应速度等方面处于行业领先地位。所对接的行业覆盖面极广,包括翻译机、机器人、智慧汽车、智慧教育等众多领域。但其平台准入技术门槛高、接口付费、定制成本高且流程繁琐、硬件绑定软件对接不灵活等等因素限制了它在民用市场上的表现,举个例子,讯飞语音遥控器,这是一款完全可以在民用市场上大放异彩的产品,但何故没有形成横扫市场之势?就是因为它只支持它合作的厂商的硬件和软件,别的都不能用,是相对封闭的。即便是合作的厂商,每对接一个软件,都算得是新的定制,整个流程很长,让很多内容软件方失去耐性。此外,讯飞的稳定性还也有待提高,讯飞团队完全有能力改善这一点。
NO.2 夏杰语音
夏杰语音作为品索旗下品牌,主打语音的研发方向在语音IC厂商行业有相当高的美誉度,主要得益于夏杰语音系统的免费开放和超低门槛的对接要求。它的做法跟讯飞不同,几乎是无门槛式的开放对接。这让智能硬件生成厂商非常受用,只要安装上夏杰语音,不管哪家的智能硬件都可以精准识别,加上定制免费、反应速度快、移植性强等因素,所以市面上大家经常看到一些投影仪厂、电视机、机器人、网线播放器、智能音箱厂等都在使用夏杰语音。但这种谁装上夏杰语音APP就可以使用,没有绑定自家硬件也带来一个硬伤,那就是终端市场的名声起不来,就类似于老百姓天天用华为手机导航开车,却不认识北斗导航系统一样的道理,因为北斗导航属于底层应用,人们看到只是华为手机在导航。它推出的“夏杰”牌语音遥控器应该就是为了民用市场的知名度而做的。
NO.3 阿里语音
作为阿里巴巴集团下的业务,阿里语音团队人多钱多,其底蕴自然不在话下,天猫精灵一时风光无两,各种智能物联神乎其技,但为啥把它排在第三,最直接的原因就是极其封闭,都在自家产品上才能用,极少接受外来定制,除非定制对象也是航母级别的企业,像咱这样的扁舟级别的想一想就可以了,当然了以阿里自已目前的庞大内部生态链,它也没必要接入小喽罗。因此,几乎绝大部分的体验都限于阿里系产品,这对于整个市场特别是上游市场来说,就只能兴叹了。谁叫人家有“马云爸爸”背书呢.
NO.4 思必驰语音
号称“专注语音”,也是较早进入语音领域的厂商之一,开放程度比讯飞高,价格相对合理,也提供定制对接,在上游厂商有一定的占有量,产品覆盖面很大,在移动互联开发者、智能设备等方面提供开发和产品服务。开发包不受操作系统限制,没有额外的硬件成本,与夏杰语音与谁都能接有一点类似。能支持语音云端或本地应用,在资源占用、可移植性、可扩展性方面还是相当不错的。但不足之处在于语音识别率方面实在差强人意,特别是稍嘈杂一点的环境下,更是难达到要求。希望后边可以有所改进。
结语:当前市场当然不止于就这几家做语音系统的厂商,只是要么弱于效果,要么无过硬的对接实力,至于百度这类着力于技能包的暂不列于本次语音系统范畴的讨论,市场上有一些知名的如小米创维等厂商也有语音产品,但都是基于上边的几家语音系统合作进行的二次开发和包装。开放、合作是市场共赢的纽带,优势资源的整合也是节约成本效益最大化的基础,我们期望做语音系统的厂商可以开放对接各个行业的智能硬件,把科技进步带来的前沿、便捷、智能普惠给每一位消费者。
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