日前，停泊在天津港汇盛码头N34泊位的中国香港籍某轮办理换班船员登船手续后，该轮22名离船船员因劳资纠纷拒绝离船，导致20名登轮船员滞留码头。
当晚21时30分，东疆边检站接到船舶代理求助电话后，第一时间派出警力赶赴现场进行处置。经调查了解，该轮22名离船船员因疫情补贴发放金额未与船方达成一致，情绪激动并拒绝离船，登轮船员无法上船在码头聚集。民警耐心安抚船员情绪，得知登轮船员未吃晚饭，民警自费购买饼干、矿泉水等分发给船员;考虑到事件复杂、协调处理需要时间，为避免登轮船员引发新的矛盾，东疆边检站协助安排车辆将登轮船员送至宾馆休息。后经多方努力和积极协调，船方与离船船员于当晚达成一致意见，劳资纠纷事件成功化解。
事件的快速有效解决，为码头公司和船方争取了作业时间，最大程度地降低了运营成本，切实保障了多方利益，边检机关主动作为，赢得了事件各方的赞誉和肯定。据了解，今年以来，东疆边检站聚焦执法为民办实事，以东疆边检站服务诉求快速响应联合调处中心为有效载体，累计为辖区企业、船舶公司和口岸群众化解矛盾纠纷23起，为群众办实事42次。
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