试想住在30多层的高层建筑里,楼内的消防报警系统一旦响起,估计没有人能不紧张,夺门而出肯定是绝大多数人的选择。但如果这报警声在“逗你玩”,你会作何感受呢?
市民反映
市民吴女士给本报打来电话反映,成都道上的犀地朗文名邸小区大半夜消防报警系统玩起“狼来了”。吴女士住在小区8号楼,9月25日晚上将近11点钟,突然楼内的消防报警声响起,她想都没想,抱着孩子,带着老人夺门而出。当时很多邻居也都已经涌进了消防通道,大多衣冠不整,低着头往楼下跑。到了楼下,看到消防车来了,警察也来了,还有物业的很多人。大伙儿都仰着头往楼上看,不知过了多长时间,物业的人说,没有情况,可以回去了。这次“假火警”有惊无险,但令吴女士心有余悸,“我担心的是这报警系统为什么没有火情乱响?万一真有火灾了,报警器会不会又不响了?物业应该给大伙儿一个说法。”
记者调查
记者来到位于成都道上的犀地朗文名邸小区,小区的居民告诉记者,9月25日夜里同时响起消防报警声的是小区的7号楼、8号楼和9号楼。这三栋高层都超过20层,其中最高的达到了32层。
记者向居民了解9月25日夜里的具体情况,正在9号楼下带孩子的一位阿姨告诉记者,她家就住这栋楼,那天晚上火警响的时候,她是被家里的孩子叫醒的,当时她穿上裤子拿了件外套就跟着孩子们从楼梯跑了下来。另外一位老人跟记者描述,那天晚上警铃声特别响,他出门想坐电梯下楼,可电梯怎么按都没有反应,结果是邻居喊他走的楼梯。采访中小区里的居民都表示,万幸那天没有火灾,可这莫名其妙大半夜消防警报响着玩儿,实在是太吓人了。而且,几天过去了物业都没给大伙儿个说法,这让他们感到有些不安。
随后,记者联系了和平区消防救援支队,一位工作人员按照记者提供的时间和地点查询到了当时的报警记录。这位工作人员告诉记者,按照消防相关规定,犀地的防火管界是和平,但出警管界是河西,从系统可以看到当时出警的是河西区围堤道消防救援站。当时出警单位在现场进行了两次排查,排除了火灾隐患。而且,物业也反映他们当天晚上就对消防系统故障进行了维修。
记者又联系了朗文名邸的物业管理服务中心负责人,一位自称卜宏伟的物业经理告诉记者,9月25日晚上将近11点,小区7、8、9三个楼的火灾报警系统被触发,警报响起,所有电梯在1分钟内就快速降至1层,小区居民也都纷纷从家里疏散到楼外。物业第一时间就报了警,消防和公安都到了现场。报警显示3个点位有问题,都出现在8号楼内,物业就带人进行了排查,而且消防人员达到现场后也进行了排查,但没有发现火情,也没有报警器被人为触发的迹象,所以他们就告诉居民可以回家了。
记者询问为什么会出现这种虚假报警的情况,卜宏伟说,他们当时联系了报警系统的维保单位,维保单位说是今年雨水大,线路出现了问题,而且,当晚就已经对系统故障进行了维修。但对于吴女士所表达的顾虑,卜宏伟说其实自己也有担心,“因为这套报警系统的维护一直都是这家维保公司在做,但是自从出现这次的情况之后,我已经向总部申请了第三方公司对消防系统进行一下全面的测试。”