网购囤货、团购拼单、玩密室...... 中国老年人消费正在发生悄然改变

2021-11-17 10:25:58
来源:金陵晚报

“我要皮面的,要绿色的,老绿的。”近日,一位百岁奶奶和自己哥哥打电话要皮袄的视频,在短视频平台广泛传播,视频中,奶奶各种叮嘱,直到得到“明天就送来”的回答才放下电话。网友纷纷表示:100岁也是小公主;奶奶紧跟潮流,知道今年流行绿色!小公主对时尚拿捏得死死的。

记者在南京采访发现,和人们惯有的印象不同,当下,生活时尚,爱网购、爱潮流,追求品质的“新老年人”越来越多。从高储蓄、少消费到爱上网购,追求年轻化、时尚化,中国老年群体的消费方式、消费需求、消费观念正在发生悄然改变。

消费方式变了

网购囤货、团购拼单,线上消费增长快

今年“双十一”期间,家住建邺区的王丽打电话想问妈妈需要点什么。“我都在网上买好了,不少东西都到货啦。你赶紧看看你和宝宝还需要点啥,我给你买!”让王丽没想到的是,年近七十岁的妈妈网购起来动作比她还快。周末,王丽和爱人带着孩子去龙江看望妈妈,一进门,就被老年人塞了一手网购来的衣服和生活用品,“你看看,这些是我给你们买的,又便宜又实用,一会带回去。”

原来王丽妈妈是通过微信看到老姐妹发的团购拼单接触了网购。“动动手指,坐在家里就能收货,我比了比价,比超市划算。”王妈妈尝到了网购的甜头,开始在电商平台、短视频软件上买些生活用品,“剁手”次数多了,她还成了老姐妹中的“代购”,“有时候拼单,大家一起买更便宜。”

网购,这项曾经是年轻人的“专利”,而今,像王丽妈妈这样的“新老年人”对其同样轻车熟路。第48次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2021年6月,中国10.11亿网民中60岁及以上网民群体占比达到12.2%,老年网民达到了1.23亿人,与一年前的0.97亿人相比增加了约2600万人。美团统计的2020年10月8日至2021年10月7日期间的数据显示,2021年50岁以上线上消费者数量同比增长46.7%,是所有年龄群体中消费人群增长最快群体。

消费需求变了

喝奶茶、玩密室,年轻化趋势明显

玩密室逃脱时,遇到4位60多岁的老奶奶在玩,是种什么样的体验?网友由于太惊讶就拍了段短视频发到了社交平台。很多网友在看到后都感到非常惊讶,也有很多的人觉得这些老年人心态非常好。还有位自称年纪较大的老年人留言,“我们老年人也是非常愿意参与到年轻人生活中的,我们也会去玩年轻人玩的东西。”

玩密室逃脱、点奶茶、吃火锅……部分老年人的消费需求正趋于年轻化和时尚化。今年大三的大学生小何前不久也带着爷爷奶奶一起玩了密室逃脱,“他俩可投入了,全程互相说自己的单线任务,还给我介绍,还去百度了故事情节入迷地看。”小何告诉记者,那天结束后,他和爷爷奶奶约着下次去玩没有NPC的,他爷爷奶奶却表示,不行那多没劲。“后来听说他们自己组了几个老伙伴一起去玩了。”

老家在盐城的孙阿姨,前几年来到南京和儿子在同一个小区生活,闲暇之余就特别喜欢点几杯奶茶,和一起跳舞的老姐妹分享,也给儿媳带上一杯。“一开始是儿媳带着我喝奶茶,这一尝试,我发现还真蛮好喝的,难怪年轻人喜欢。”孙阿姨笑着告诉记者。

记者从外卖平台获悉,重阳节当日搜索的关键词显示,当年轻群体在重阳节为家人搜索清淡美食、健康活动时,50岁以上中老年群体在搜索奶茶、肯德基、火锅、炸鸡、烤肉,想唱K。同时,私人影院、密室逃脱这类年轻人的活动及场所也出现在其中。

消费观念变了

爱潮流、舍得消费,处处透着新潮范儿

2020年以来,疫情加速了银发群体融入数字生活的进程。而作为数字生活的重要媒介,智能手机、移动网络的大范围普及,更是扩大了银发族的生活半径,丰富了银发族的退休生活,新潮范儿的老人比比皆是。

“我妈退休后的生活,比我这‘上班族’还要忙碌充实。白天要上线上的唱歌课,关注股市,时不时还跟老同学来一场说走就走的旅行。”家住鼓楼区龙江小区的赵女士告诉记者,她71岁的老母亲一改退休前的严谨和刻板,活出了另一种精彩。

说着,赵女士指着手机上的聊天记录给记者看,原来,她妈妈刚在几分钟前给她发了个唱歌App链接,并留言“好好听听,帮妈妈提些建议”。“我妈退休后学习美声唱法,上个月她下载了一个唱歌APP,这几天迷上了K歌。”赵女士说,她妈妈最近还下载了抖音、快手这两个视频App,“说是跟老年大学的同学出去玩,可以学年轻人拍拍视频。我跟我同事一说起老妈,同事们都说她是‘潮老太’一枚。”

其实,像赵女士妈妈这样的“潮老人”如今越来越多。刘双龙今年68岁,对网络购物、线上支付早已驾轻就熟,因为爱好拍摄,手机里甚至还有“剪映”这样的App。“别小瞧老年人,我身边的朋友对新事物的接受程度也非常高。像很多年轻人一样,平时我们大多数也都会在网上购物,去菜鸟驿站取快递,使用的购物App一点都不比年轻人。”刘双龙说。可见,大家传统印象中精打细算、中规中矩的老年人,正表现出消费意愿高、心态年轻化的新特点,也正发展成为消费市场一股不可忽视的新力量。

来自一家连锁超市网上购物数据显示,消费者中老年人占比达24%,且购买频次比年轻人高出50%。除了鸡蛋,盒马邻里最受老年人欢迎的商品还包括高品质鲜牛奶、进口牛腩等。与“抢鸡蛋”“爱占便宜”的惯有印象不同,在不愁吃穿的当下,老年人如今越来越舍得为自己花钱。

消费新主力崛起

要加快完善市场供给,提升老年人消费体验

消费需求的新变化和增量代表着机遇。第七次全国人口普查数据显示,我国60岁以上人口已超2.6亿,占总人口数的18.7%。《中国老龄产业发展报告》 预计,2030年我国60岁及以上老人将增长到3.7亿。以老年用户为主体的“银发经济”正在加速崛起,市场潜力不容小觑。

“在我国60岁及以上人口中,60-69岁的低龄老年人口占比过半。”采访中,多位专家分析指出,70岁以下的低龄老年人很可能成为未来银发经济的消费主力。这些低龄老年人大多具有知识、经验、技能的优势,身体状况也相对较好,有较大的发展潜力。

对此,中国老龄科学研究中心老龄经济与产业研究所分析认为,要充分释放老年市场消费潜力,需在供需两端一起发力,一方面完善市场供给,解决老年产品和服务不够好、不够多等问题;另一方面严格市场监管,解决老年消费陷阱问题。

也有专家表示,虽然我国银发经济发展的潜力巨大,但是老年消费仍然面临收入过于单一、供给不平衡不充分、消费场景较少等问题。

对此,他建议商家要加快适老化产品的研发速度,不仅要针对银发族开发出性能更优的新产品,还要利用大数据、人工智能等新技术,创新推出定制产品,精准满足老年消费者的个性化需求。通过线上线下融合,拓展休闲娱乐、体育健身等消费场景,创造新的消费需求,进一步提升和优化老年人消费体验。

关键词: 老年人 消费 网购 密室 改变

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