“集中批阅”年度报告 朋友圈引发“攀比风”

2021-12-30 09:12:34
来源:金陵晚报

你可以不做年终总结,但互联网公司不会放过这个刷屏的绝佳机会。

岁末年尾,各大APP的“用户个人年度报告”如期而至。从“熬得最长的夜是哪一天”,到“你跟谁是热聊好友”、“你最喜欢听的歌单”,越来越多的APP参与到这场“年终数据狂欢”中,引发朋友圈和社交平台的分享热潮。只是数据来自你,但它真能“总结”你?

“集中批阅”年度报告

朋友圈引发“攀比风”

这两天,南京市民郑晨很忙,她要“批阅”自己的年度报告,呈上来的则是各家APP。

“邂逅了118位歌手,一共听了228首歌曲,共计20小时”,展现郑晨这一年的音乐痕迹后,这份2021年度听歌报告推测她的音乐灵魂是18岁。报告特意提及“8月28日,你睡得很晚,1点半还在听一首歌,这一刻有86人陪你听这首歌”,她不禁发出“这一天我经历了什么”的人生疑问。

2021年,郑晨还在某知识问答社区“搜索了65次,浏览了52个问题,发现了1332个回答,好奇心超过了91.45%的用户”,在某视频网站“观看了65部作品,观影时长为419分钟”,在某外卖平台“下单45笔,花费5579元”。职场APP也来凑热闹,“2021年8月,处理了群消息268条”,郑晨回忆起来,“当时出去旅游,难怪遭遇信息轰炸”。

不难发现,每份来自互联网的年度报告都附有“分享”选项,她也精选了几份报告发到了朋友圈。而她刚在朋友圈宣告“姐的音乐灵魂,18岁”,就引发留言区的“攀比之风”。20岁-50岁的正常数值显然不值一晒,朋友中最小的只有10岁,最大的能到110岁。郑晨登录社交平台,更是“打开新世界的大门”,网络惊现198岁的神仙年龄,被平台标注“世界是流行的,而你是古典的”。

记者注意到,出圈的年度报告往往戳中围观者的心窝或者笑点。比如,供职于某互联网大厂的年轻姑娘,仅11月就处理了43130条群消息,[email protected],“老板,今天我生日可以送我一个小菜吗”,被平台调侃为“始终如一的坚持”,毕竟该用户一共备注了77遍。

互联网公司年终冲绩效

朋友圈不够用了

值得一提的是,越来越多的APP加入了生产年度报告的阵营:社交通讯、影音娱乐、美食外卖、支付理财、交通出行、运动健身、新闻阅读……全方位覆盖日常生活。

今年同样出现了不少新面孔。比如某社交APP出炉的年度报告,目前为测试阶段,仍然吸引了不少用户。从郑晨的体验来看,年度报告会展示年内新交好友数、年度十大热聊好友、经常登录的时间以及访问空间最多次的朋友。“各个APP的年度报告太多,朋友圈明显不够用了。”她感慨道。

国内某知名互联网大厂的公关总监直言:“年底出来的各式年终总结,就是各家公司的最后一波冲绩效。”在他看来,APP推出年度报告是对用户个体的关照,只需要一点好奇心,一点分享欲,一点认同感,很多用户乐于分享转发。它是成本不算高的大型营销活动,既能在业内刷存在感,也可以提升用户活跃度,各家公司都热衷于此。

人设失真夹带私货

吐槽随之而来

热闹和惊喜之后,吐槽和挑剔也随之而来。

尽管各家App蜂拥而上,但年度报告的维度和形式仍显单一。数量多少、时间早晚、金额大小、偏爱内容、领先百分比,再辅以青春疼痛文学、励志名言警句或过时土味情话,挖掘“你的2021年哪些不为人知”,打造用户“不同凡响”的人设,年度报告就这样被批量生产。不少市民反映,铺天盖地的同质化产品,给用户带来的也许不是视觉惊艳,而是审美疲劳。

此外,年度报告配上的文案也被指生拉硬拽、过度失真。事实上,这几日“离谱的年度报告”也成网络热搜,有网友吐槽自己明明有社交恐惧症,在报告中却摇身变成“好友圈的流量王”、“社交中心”。

部分年度报告则夹带强烈营销色彩,亦“劝退”不少用户。比如趁机推销会员、打小广告等,均大大降低了体验感。

它不懂我人生很难被数据“总结”

年度报告数据来自于用户在互联网的留痕,但是被平台选择的时间轨迹、生活碎片,却很难去“总结”用户。前述公关总监透露,在这个过程中存在隐私尺度与维度多元之间如何平衡的问题,“触及太深,争议较大”。

记者注意到,每份年度报告出炉之前,用户都要授权《隐私协议》。在某份年度报告中,官方宣称根据大数据挖掘出年度用户最爱用的新表情,但公司也表示,“依法保护用户隐私安全,部分数据来源于抽样调研。”

有网友疾呼“社交软件不要出年度报告,要出,也要避免敏感功能”。毕竟她每天都要点进暗恋对象的朋友圈,如果出了朋友圈访问数量最多排行榜,则连仅存的一点尊严都没有了。

更多用户认为一些APP没必要跟风出年度报告。比如,银行卡只用来储蓄,很少有其他来源的收入,故而年度账单中推送年末资产毫无意义——只要查询余额就能知晓。

任凭APP年度报告如何喧嚣纷扰,采访中,不少市民已经释然:数据来自于你,但未必懂你。它很难反映出真实的自我,不必认真,图一乐而已。

关键词: 朋友圈 攀比风 集中批阅 年度报告

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