蓝马甲、蓝帽子、“百宝箱”背包......麒麟区打通服务居民“最后一公里”

2022-01-12 10:47:13
来源:云南日报

一件蓝马甲、一顶蓝帽子、一个“百宝箱”背包……在曲靖市麒麟区的大街小巷,经常会看见一群背着“百宝箱”的网格员。

冬日的清晨,建宁街道平安社区党总支副书记王顺娇又如往常一般,到社区打卡后背上“百宝箱”上路,负责网格点上的卫生、治安、消防等常规巡查。路上发现“牛皮癣”小广告她顺手从包里掏出小铲子、喷漆清理;看见道路上有人私拉绳子拿出剪刀清除隐患;用小铁钳清理楼道、信息栏中夹塞的小广告……王顺娇和其他网格员们就像变魔术一样,总能从“百宝箱”里拿出一件又一件小工具,及时有效解决诸多问题。

在开展党史学习教育“我为群众办实事”实践活动中,麒麟区做深做实网格化治理工作,凝聚网格队伍力量,聚焦民生问题,创新“网格+治理”模式,服务群众“零距离”,小网格架起干群连心桥,麒麟群众人心更凝聚,生活更兴旺。

2020年5月,麒麟区建宁街道结合日常工作实际,为社区、居民小区和参与辖区的网格员配备了250余个“百宝箱”,里面装有网格员工作日记本(内含便民服务联系电话、各类报警处置电话、网格员工作方法及工作记录)、剪刀、手套、胶带、筷子、湿纸巾、手电筒、喷壶、小铲子、自喷漆等10余种作业工具。“我们的‘百宝箱’很实用,背在身上方便、省心,有了它们的帮忙,让我们服务群众更得心应手。”王顺娇高兴地说。

近年来,麒麟区以网格员统一化管理、专业化培训、常态化巡网、精细化治理的“四化模式”,为群众办实事解难题,俯下身子察民情、贴近群众访民意,尊重群众感受、聚焦群众“急难愁盼”,切实解决人民群众反映强烈的突出问题,服务群众“最后一公里”工作做深做实。

同时,麒麟区将党史学习教育与网格化社会治理深度融合,整合多方资源,打造一员多能全科网格,实现一网通办。按照“1+4+N”的原则,配备网格长1名,党建工作、城市管理、社会治理、为民服务专员各1名,并由成员单位联络员、街巷长、社区民警、执法队员等担任兼职网格员,共配备网格员4098名,统筹开展政策宣传、信息采集、便民服务等10项工作,实现“人在格中走、事在格中办、情在格中结”。截至目前,104个巡查网格共上报巡查日志78970条,信息上报14332条,立案派遣13285条,办结12298条。

关键词: 百宝箱 背包 麒麟区 居民 最后一公里

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