余姚梨洲街道社区卫生服务中心的阮黎群医生，自1991毕业后就扎根基层。30多年的基层医生经历，不仅同辖区居民有了深厚的感情，而且对家庭医生也有了更多的理解。在她看来，家庭医生关注的不仅是患者的身体，更要关注他们的心理和家庭。
秉承这个理念，阮医生不仅是签约居民的家庭医生，更像是他们的家人，不但管医事，也管家事。
一年前，阮医生从余姚大隐卫生院调到现在的梨洲街道社区卫生服务中心，以前很多签约居民碰到问题依然找她，她也有求必应。
视频拍摄制作程鑫
他咋三个多月还没来配药
陈师傅是阮医生在大隐卫生院时的签约病人。50多岁的年纪，患有高血压、糖尿病、肥胖等多种慢性病多年，医生的话也不大听得进。2016年1月成为她的签约患者后，阮医生总是时不时打电话，询问近期的服药和血压血糖情况，监督他坚持运动……
时间长了，陈师傅变得“听话”多了。2018年下半年，阮医生发现他最近没来配药，都过去三个多月了，就打电话询问。
陈师傅说，一年的医药费用完了，没地方报销……
搁下电话，阮医生很不是滋味。她了解到，陈师傅是外地来的务工人员，到大隐打工15年，近些年病痛多，体力活干不动，就靠骑三轮车拉客挣点钱。
阮医生门诊中
阮医生知道，停止服药，糖尿病和高血压引起的并发症随时可能发生，更会加重他的生活压力。她把这个情况反映给卫生院的章波院长，章院长也非常重视。经过协调，陈师傅所在的村委给他安排了一份保洁的工作，月工资3000元。
有了稳定的收入，又保证了运动量，陈师傅的体重从80公斤减到后来的72公斤，血压血糖也控制得理想多了。
直到现在，陈师傅还常常念叨阮医生的好：多亏了她的帮助，生活有着落，扫地不吃力，还有助于减肥。
对每个患者她都耐心细致
待人真诚，用心服务
多年基层医生的经历，让阮医生对家庭医生有着更多的理解。在她看来，家庭医生关注的不仅仅是患者的身体，更要关心他们的心理和家庭，甚至他们的家庭成员，三者和谐自然身心愉悦健康。
阮医生家住余姚城区，在大隐卫生院工作时，有1个小时的车程。每天早上7点不到就出发，晚上回到家已经灯火通明。这样的起早摸黑，她坚持了7年多。这也让她对辖区居民外出就医的不便更有感触。
当时有几位老病友患有慢性冠心病、糖尿病等慢性病，长年要用参麦注射液，每一两个月就要打一次。卫生院没有这种药，患者每次要到余姚市区的大医院去配。患者多是老人家，子女经常不在身边，出去一趟费时费力。
那时候开始，阮医生就利用每周五要去余姚市区医院坐诊的机会，帮他们配好药带回来，省去了他们来回奔波。
阮医生门诊中
一年前，阮医生离开大隐，调到现在的梨洲街道社区卫生服务中心，她还是利用自己的休息时间帮着一位老人定时把药配好，托人带回大隐去。
正是这份真心和用心，阮医生赢得了患者的认可，也获得了很多荣誉，但她始终没忘记自己的准则：常常去关注，偶尔去帮助，待人真诚，用心服务，尽心尽力，做老百姓真正的健康守门人。
来源 宁波晚报 记者 程鑫 编辑 施忆秋
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