老底子的擂沙箕、带着宁波味的鱼灯、国潮古风的IP大米……3月3日上午，在街坊的吆喝声中，鄞州区白鹤街道打造的“文景十一铺”正式开门迎客，未来这里的11家商铺将打造成公益阵地，给居民带来新鲜体验。
视频制作：张培坚
有颜有温度，这里的店铺不一般
所谓“文景十一铺”就是11家各具特色的店铺，位于文景街心、临贺丞路口，环境不错，处在绿树掩映中。店铺面积都不大，大的40余平方米，小的不足5平方米。
其中，“时光流影”“鲁班课堂”“超级零售”三家店铺由专业机构和志愿团队担任轮值店长，既作为志愿服务活动阵地，也可用于商业经营；“大道聊吧”和“便民老哥”两家店铺为纯公益性店铺，免费为居民提供沟通交流空间和理发等志愿服务。
“便民老哥”听起来很亲切，社会组织协助社区发掘有意愿、有能力的居民成为志愿者，集结爱心商户搭建志愿队伍，构筑商居共治联盟，推出“随手可为”的便民服务。其中，60多岁的战沈阳就是辖区最受欢迎的“托尼”老师，定期提供义剪服务。
“时光流影”由“专业机构+社团+爱好者”轮值。“我们是有调调的摄影店铺，提供现场街拍，接受预约。也借摄影，传递爱心，做光影里的‘守望人’。”店铺的介绍，同样很有温度。
“艺术再线”店铺里人气很旺，很多志愿者在用志愿积分兑换多肉植物。原来，这是一家集花艺、手工文创、旧物改造等一体的创意小店，店铺主理人陈晓静向记者展示他们的改造作品。
“电缆轴经改造成了茶几，旧门板摇身一变成了茶桌。一面被扔掉的穿衣镜，我们重新捯饬了一下，完全不一样了……”听主理人的介绍，周边的居民都忍不住好奇起来。
“我们家里的旧东西能不能送来改造？”“当然可以，我们还可以以物换物，你可以用旧物件置换我们的鲜花！”陈晓静说，她很愿意教居民进行旧物改造，其实改造的过程就是一个有趣的体验。
造血+输出，试水商业反哺公益模式
很难想象，这里曾经是餐饮一条街，附近居民饱受油烟、占道经营等困扰。去年开始，白鹤街道引入社会力量，利用社会资本、借力社会组织盘活街区空间，探索“商业反哺公益”的新模式。
街道通过免租等形式扶持店铺经营，店铺从收入中提取部分投入公益基金，并通过培植店长、技能培训、收集社情、开发服务、开展活动等形式培育志愿团队和服务项目，并向各个社区进行志愿输出。此外，通过政府购买、鼓励捐赠等形式，发动十一铺并带动周边经营主体为志愿者提供礼遇服务，或直接参与志愿和公益活动。活动现场，这些店铺主理人均承诺，将捐赠部分收益反哺公益志愿活动，并为白鹤辖区内志愿者提供志愿服务场地。
“文景十一铺中除了纯公益的大道聊吧和便民老哥，大部分店铺在招商中考虑了自我造血的基础——特色产品服务，有创新轻食、非遗手工、智能家居、家政服务，也有引导废旧物品改造为艺术品的创意小店。”白鹤街道相关负责人说，通过“造血+输出”，为志愿服务提供源源不断的人才和内容服务，从而真正解决志愿服务常态化开展的支撑力量，形成商居共治、人人参与、共建共享的良好氛围。
来源 宁波晚报 记者 薛曹盛 摄影 张培坚
通讯员 郑瑶 编辑 诸辰一审 戴晓燕 二审 李秀芹 三审 卢科霞 终审 刘雄飞
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