视频制作：记者 林伟 实习生 林润语
3月20日上午9点多，“胖妈妈”邵莉的手机响起，慈溪一所学校的老师向她咨询一件比较棘手的事：两名男女学生上个月发生了关系，女生很可能怀孕了。“这样的事我们老师也是初次遇到，都不知道该怎么办。听人介绍了您这里的‘胖妈妈热线’，我们就想来听听您的意见。”
在电话里，邵莉和那名老师说，要赶快和学生家长联系，让家长别先责备孩子。“这么大的事情，必须有家长的参与。”她还请老师转告家长，一定要去正规医院做手术，“一定要越早越快地解决。”
邵莉已经不是第一次遇到这样的案例了。
今年65岁的她，是宁波第二技师学院的退休老师。因为长得略胖，大家都亲切地叫她“胖妈妈”。而“胖妈妈热线”，邵莉已经坚守了31年。
31年来帮助过多少人，她自己也算不清了
“30多年前，因为刚上幼儿园的女儿回家后总说很孤单，我就给她设立了‘交友日’。”邵莉说，那时候，女儿在周末邀请小朋友到家里来玩，很多家长也跟着来了。小朋友与小朋友玩，妈妈与妈妈聊，大家在一起分享育儿经验。后来，其他家长遇到问题也喜欢找邵莉帮忙解决，还有些家长热心地帮着出主意。1991年，这些妈妈们发展成一支“义工妈妈”队伍。“我觉得这个名字不够响亮，看着自己的身材，我想出了‘胖妈妈热线’这个名字。”此后的31年，“胖妈妈热线”一直义务为那些因孩子教育问题而困扰的家长们提供咨询服务。
慢慢的，知道这个热线的人越来越多，他们会打电话，或者当面来咨询邵莉。
为了适应现在青少年的沟通需要，邵莉学会了上QQ、玩微博、用微信，还开通了微信公众号“胖妈妈与你分享”，不定时更新教育、亲子方面的心得和感悟。
31年来究竟帮助了多少人，邵莉自己也记不清了。“我最多的时候一天要接10多个电话。”她为数不清的青少年解过心头之惑，也为数不清的家庭缓解了亲子问题，更阻止了几十名想要自杀的青少年。
她向记者分享了几个故事。
帮助女孩阳光面对生活
几年前，有一名十六七岁的女孩因为早恋怀孕，家长找到了邵莉。当时海曙区有一家少女救护中心，邵莉让他们赶紧去这个中心。事后她有点不放心，又跟着去了。
她到救护中心的时候，正好看到医生把女孩送出来。原来，因为时间拖得太久，女孩肚子里的胎儿太大，只能引产，而救护中心不能做引产手术。“这时候，女孩才讲出了她的故事。男孩是网上认识的，出事后就失联了。”最后，家长带着女孩去乡下把胎儿引产了。
之后，女孩的父母互相埋怨，都认为是对方没有教育好女儿。“两人闹离婚了，我去做两人的思想工作。”邵莉还担负起照顾女孩的责任，找了一个安静的地方让女孩休养。她还把女孩学校里的知情人都告诫了一遍，让他们不要把这件事透露出去。
女孩高中毕业，邵莉帮她找了第一份工作。“后来，女孩辞职去做保险，没多久又回来托我找了一份工作。”邵莉很欣慰，她把女孩的人生损失降到了最低，让她能阳光面对生活。
看到独行的青少年，会特别注意
做“胖妈妈热线”时间久了，邵莉在街上看到独行的青少年都会特别关注。
10多年前的一天，邵莉散步的时候看到一个孩子背着书包坐在街边，低着头，当时天已黑了。邵莉就上前询问：“你怎么了，发生什么事了吗？”刚开始，孩子很抵触，不肯搭理她。邵莉也不气馁，给孩子买了面包牛奶，但孩子还是没理她，直接跑开了。
邵莉判断孩子是离家出走的。她四处寻找，终于找到了孩子。“我告诉她，我是胖妈妈，是来帮你的。你不相信我的话，旁边就是派出所，警察叔叔会帮你。”孩子终于跟着她来到了派出所，并在派出所住了一个晚上。
原来，孩子是宁海人，因为跟家里人发生矛盾，就离家出走来到宁波市区。“孩子有些细节普通人可能看不出，即使看出不妥也不会这么在意。”邵莉对自己的“火眼金睛”很满意。
女儿高考那天，她救了一名想自杀的女生
31年来最让邵莉感到有成就感的，是她挽救了几十名想要自杀的青少年。其中一个让她印象极为深刻，因为就发生在她女儿高考的第一天。
那天，她去接高考的女儿，还没赶到考场，就接到电话说有学生自杀，请她赶快参与救援。邵莉直接打车去了那所事发学校。那是一个女生，当时人在四楼，有人拉住了她。邵莉一口气冲到四楼，发现女生正又哭又闹，很不冷静。
“我让拉住她的人走开，自己走到窗户边，告诉女生，有什么事是需要自己去寻死的。你死了一了百了，痛苦的是你的父母。如果跳楼没有死，那更是每天都活在痛苦里。”邵莉说，听了她的话后，女生的情绪慢慢稳定下来，跟着邵莉来到了学校花园。
原因还是早恋，女生说，男生突然不喜欢她了。“我就说，你心智还不成熟，还不到谈恋爱的时候。等你长大懂事了，你肯定会发现，是那个男生配不上你。”一直交流到晚上9点，女生终于明白过来了。
邵莉那天回家的时候，女儿都已经睡下了。第二天，为了弥补女儿，她买了好多气球，上面写着“孩子们辛苦了”“高考是句号，人生是逗号”，让每个等待的考生家长人手一个，说好等孩子们考完出来，要说“辛苦啦”，然后再把气球爆掉，寓意翻开人生新的一页。“可惜的是，女儿那天居然从考场的边门出去了，没能感受我给她的惊喜。”邵莉稍显遗憾地说。
但让她欣慰的是，三四天后，那个本来想自杀的女生打电话来感谢邵莉。一年后，女生又给邵莉发来了信息，“她说，感谢我在她最痛苦的时候帮助了她。她现在要实习了，看到了人生的美好，而她差点错过。”
根据邵莉回忆，31年间，她与几万名孩子和家长进行了交流，现在，她每年还要举办40多场青少年心理健康和新丽人素养培育方面的讲座。她说，让每个孩子快乐健康地成长，是她为之奋斗一生的目标。
来源 宁波晚报 记者 林伟通讯员 王谢雪 实习生 林润语 编辑 肖勇一审 戴晓燕 二审 任晓云 三审 吕荣 终审 刘雄飞
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