3月18日一早，虽然有些寒冷，海曙区集士港镇春华社区迪赛缘园小区里却非常热闹。居民们在小区中庭围观旧水池改造项目的动工仪式，之后又以志愿者的身份到池里清理垃圾和淤泥。对他们来说，让这个几乎成为卫生死角的水池“起死回生”，重现水清岸绿的美景，是多年的心愿。
3天前，集士港镇举行了一场“五社联动”社区治理项目设计PK赛，来自5个社区的17个项目参加，春华社区的这个“旧池微改”项目获得二等奖。
“海曙区正在创建第四批省级城乡社区治理和服务创新实验区，集士港镇是海曙区的试点。”集士港镇相关负责人表示，举办这场PK赛，就是分享社工及社会组织团队如何解决居民急难愁盼问题的创意。
(资料图片仅供参考)
视频制作：记者 刘波
成为卫生死角，且有安全隐患
小区推出喷水池微改造项目
迪赛缘园小区交付于2010年4月，目前常住人口2000人，居住对象以中青年为主。去年，有居民向春华社区党支部反映，希望迪赛缘园小区的喷水池不要成为摆设，把美景还给小区。小区居民自治服务站、物业经过现场核实，发现这个喷水池确实存在安全隐患，而且已经成为卫生死角。
“我们召集迪赛缘园小区居民自治理事会、党员、志愿者、物业召开‘开放空间’民主协商会讨论，决定以居民参与为主体，将喷水池进行微改造。”春华社区党支部书记张传幸说，之所以以居民参与为主体，是为了节约资金，同时又能带动小区居民积极参与进来。
在此之前，已经有社区里的能人义务设计了效果图。动工仪式上，30多名居民和来自古林职业高级中学的学生作为志愿者穿上雨靴，下到喷水池里清理垃圾和淤泥。
“接下来，我们还将邀请社区里的能工巧匠、绿化达人对水池进行施工和绿化。”张传幸说，即便没有直接参与改造，居民们还是有钱出钱。“这次改造我们的预算是52500元，居民们众筹了12500元，剩下的资金由镇里的发展基金包圆了。”
志愿者们在水池里挖出了不少砖块和水泥块，岸边就有居民担忧：水池改造好了，会不会又有人往里面扔石头？“我们已经有了预案，改造后会安排志愿者定期对喷水池进行清理打扫和维护。我们也打算再开一个‘开放空间’会议，让居民畅所欲言，集思广益，找到喷水池长效管理的办法。”张传幸说。
根据计划，待改造完成后，社区还将发动居民捐赠绿植，对喷水池周边进行美化。在让喷水池重新变为小区风景的同时，还能具备户外科学实践探索基地的教学功能。
提供晚餐，且面向全龄段人群
小区打造家门口的星级厨房项目
获得这次“五社联动”社区治理项目设计PK赛一等奖的，则是春华社区印象花都丽苑小区的“家门口的星级厨房项目”。这个项目同样是全民参与，经历了“提点子—找位置—拉资源”的全过程；同样是解决了居民的痛点：经常吃不上可口健康的晚餐。
印象花都丽苑小区常住居民约1500人，其中多为三口、四口之家。小区自治理事长应秋国告诉记者，根据调查及部分居民反馈，小区存在双职工家庭没时间做晚饭、年轻家庭不愿意做晚饭、部分老人没精力做晚饭、早放学孩子不会做晚饭的现实情况。
小区自治站征集各方意见，结合小区现有资源及特点，提出了“社区共享厨房2.0时代——家门口的星级厨房”项目。
和其他社区的共享厨房不同的是，这个项目只提供低价优质的晚餐，服务人群并不仅限于老年人，而是面向全龄段，还可以是家庭宴请等。
这个厨房的厨具、燃具等设备都由周边企业捐赠，降低了建设成本。小区自治站还和海曙西部山区签署订菜协议，一方面以“消费帮扶”的形式，助力山区农产品广开销路；另一方面，保障食材的绿色新鲜。
届时，小区“印象红”志愿服务队将参与全流程运营，在保证饭菜质量的同时，保证价格优势。小区自治站还打算与周围餐饮企业签订协议，让这些餐饮企业每周提供一道特色菜，不仅服务居民，也能给周边商铺打打广告。
“如果一切顺利的话，我们5月份就能吃上家门口的厨房了。”小区居民赵先生开心地说。而在张传幸的计划里，这个项目还将定期进行居民满意度评分，评分高的话还有望在整个社区推广。
设施、环境、主要人群不同
每个项目的人群需求识别都很精准
在PK赛的评委之一、和义社工师事务所高级社工师李旭看来，参加比赛的这些项目的人群需求识别都很精准，既有“雪中送炭”类型，又有“锦上添花”类型。“每个社区的设施、环境、主要人群不同，也使得每个社区推出的项目类型也都各有特色。”
比如，为解决小区缺乏公共晾晒空间，居民普遍在两棵树之间拉晾衣绳的问题，井亭社区集港馨苑小区推出了“晒出幸福感”小区共享晾衣架建设项目。
针对小区退休居民占比三成，同时又有编草帽等手工技艺，井亭社区井亭家园打造了“井趣共富工坊非遗手作”创新项目，让有兴趣的居民集聚一堂一起编织，相互交流提升邻里之情，并通过编织非遗手作售卖，实现生活富足。
针对未成年人，明馨社区明仕丽庭小区启动儿童游乐园改造提升项目，同时开展“我是设计师”和“小小管理员”活动，让孩子们也能融入社区，参与社区治理；秋实社区格兰春晨二期小区则实施了“‘心’力量”小区青少年赋能项目，届时将开设青少年性教育、防学校霸凌教育、情绪管理教育等课程。
专家点评：
针对这次PK赛，浙江万里学院法学院副院长江华峰表示，社区是社会治理的末梢，是服务群众的最前沿。同时，社区是连接千家万户的枢纽，社区治理是基层治理的重要环节。
此次比赛有助于提升社工专业的理念、方法及技能；有助于提高社工在工作过程中理论提炼能力。同时，社工平时应多深入居民，及时发现居民需求并进行专项评估，以项目化的形式，提升社区服务和社区治理水平，促进社区现代化高质量发展。
针对社区治理项目，和义社工师事务所高级社工师李旭认为，社区治理项目也可以称作社区服务项目，以社区居民需求为导向，量身设计项目目标与内容，通过项目的执行与实施解决社区显性的需求与问题。这样，可以提升社区服务能力，解决居民的“急难愁盼”问题。
同样社区也要关注到以下几点：1.多元主体的角色定位：小区自治站、理事长、秘书社工如何在项目开展过程中进行角色分工与定位，发挥各自的功能；2.建立高效的联动机制：如何在现有的社区行政体系下，探索自上而下纵向关系及社区内部横向资源的多元联动，促进项目实施的成效；3.搭建社区参与平台：围绕社区资源导向，项目众筹资金，实现社区共建、共治、共享的服务理念；4.社工专业与社区组织双向发展：在项目实施过程中，要更有意识地培育社区社会组织发展和探索专业社会工作服务的实践。
来源 宁波晚报 记者林伟
通讯员张琦 编辑 李晓颖
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