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4月8日中午12时，一辆黑色客车停留至绕城高速曲江收费站间道口处，绕城青年马龙凭借着丰富的工作经验，立即查明故障，解锁“维修”隐藏技能，为司机排忧解难，身体力行地践行着“西安绕城全心服务”。
当班班长马龙发现匝道口打着双闪的故障车辆后，立即用对讲机呼叫上道外勤一同上前帮忙。当时，司机满头大汗，焦急地说道:“刚上高速，故障车灯一直闪烁，车辆就打不着火了，我还有急事呢，这可咋办?”“别担心，师傅，您交给我!我帮您看看，咱们一起将车推向安全区域。”外勤人员韩康康边对司机说着，边将车辆推到安全区域。随后，放置安全警示标志后，挽起袖子，打开发动机盖弯起腰认真地查看着。
原来是电瓶没电了。韩康康取来维修工具，拧螺丝，换备用电瓶，不到15分钟就修好了。司机重新启动车后，高兴地对收费员竖起了大拇指，韩康康看到车辆远去的背影挥起满是油渍的手，满意的笑了。
对此，绕城高速工作人员温馨提示，车辆在高速发生故障时，一定要开启双闪，并且在车后方150米处摆放反光三角架，提示后方车辆保持警示距离，并且第一时间联系工作人员，或者拨打122报警电话。
西安报业全媒体首席记者 梁璠 通讯员 马龙
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