随着假期临近，这两天，宁波栎社国际机场候机楼显得格外热闹，无论是航班起降数量还是旅客出行人数都明显上涨。这其中，不少旅客是结伴而来或者是团队出行。
4月25日，宁波机场正式推出“阳光团队订制”服务，人数超过20人以上团队旅客乘机，就能通过热线电话或“浙里飞”微信小程序提前向机场提出预约，享受团队便利服务。
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团队旅客正在宁波机场T2出发大厅集中。
4月25日中午，宁波机场一名阳光导乘早早就等候在了T2候机大厅里，她要接待前一天通过电话预约的一个25人的团队，这些旅客下午要坐飞机飞往昆明旅游。差不多30分钟时间，团队旅客陆续到齐，导乘人员开始为大家讲解乘机的一些注意事项，为每位旅客的行李系上橘黄色的定制团队挂绳。此时，这个团队旅客的专用值机柜台和旅客通道早已准备就绪，这批旅客享受到了便捷顺畅的乘机服务。
“这真是解决了我们团队的大问题。”这个团队的领队说，以前团队旅客到机场候机楼集中后，三三两两去办理值机、行李托运、过安检等手续，有些旅客不熟悉相关流程就会存在一定环节上的疏忽。有时，一个旅客的疏忽，整个团队都可能受影响，现在机场主动提供了这个服务，就避免了这些问题。
团队旅客行李上的专用挂绳。
宁波机场阳光工作人员介绍，这项服务为团队旅客提供个性化订制。团队免费提前预约，接收到预约信息后，工作人员会把这个航班的一些注意事项，通过短视频和图文形式发送给团队负责人提前沟通，工作人员甚至还可以为团队旅客提前预留航班座位，非常贴心。
记者还了解到，为了服务好团队游客，宁波机场还在T2的27号门进口处专设了团队旅客等候区域，并针对团队宁波老年人较多的特点，专门配备了方言沟通服务，以及一次性锁扣、环保袋、老花镜、晕车贴等物品，提升旅客服务体验。
团队旅客可享受专用通道值机。
数据显示，今年以来，宁波机场客流量实现显著提升，一季度达到275.1万人次，日均旅客吞吐量3.1万人次，比去年同期增长72.4%。团队旅客出行日渐旺盛。
目前，宁波机场已与本地多家旅行社建立互联互通保障机制，通过与旅行社之间的联动，为团队旅客提供方便、快捷、个性的服务，切实提升团队旅客出行效率和品质。
记者范洪通讯员孙家怡 王玲
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