北京时间8月20日，阿里巴巴公布2021财年一季度业绩。财报显示，2020年6月，中国零售市场移动月活跃用户较2020年3月增长2800万，至8.74亿;淘宝特价版的移动月活跃用户近4000万;来自淘宝直播的GMV持续同比增长超过100%。
2020年6月止季度，阿里巴巴中国零售市场年度活跃消费者达7.42亿。天猫线上实物商品支付GMV同比增长27%，所有主要商品类比的增长速度都恢复到疫情暴发前季度的水平。天猫国际GMV(剔除未付订单)同比增长超过40%。
本季度，阿里云收入同比增长59%，在中国公有云市场的份额连续四个季度增长。盒马鲜生本季度同店销售持续增长，在线GMV渗透率持续超过60%。2020年6月，菜鸟驿站的日均包裹处理量同比增长超100%。
阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“阿里巴巴在过去一个季度中取得出色的业绩表现。这表明，疫情加速了消费者生活方式和企业运营模式的数字化进程，我们也很好地把握了由此带来的增长机遇。我们运用阿里巴巴整个数字基础设施的能力，来支持各行各业的复苏，同时通过满足疫情后消费者不断变化的偏好，成功扩大并丰富了我们的消费者基础。”
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