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DoNews 10月18日消息（张佳）日前，有消费者在黑猫投诉平台上对乐歌人体工学进行了投诉，表示起产品存在产品重大缺陷隐患。
该投诉者表示：本人在某平台购买乐观a9智能升降 台，收货后发现有三个重要问题：1、台面升高后极不稳定，晃动异常大，根本无法正常办公；2、所谓的"海量资讯库"根本无法点开；（以上2点我可以提供视频证明）3、这款产品的数码屏内偷偷暗藏了一颗摄像头，但是产品本身没有需要用到摄像头的地方，卖家也表示认可，他们的回答是摄像头是闲置的，我想问作为刚上线的新产品你们既然没有摄像功能，为什么要“好心"偷藏一颗摄像头，还不在产品页中告诉消费者？究竟是什么巨心？这和出租车上触动屏里藏摄像头一样偷偷获取顾客面容信息一样是非法行为，要求严惩！诉求：现已退货，但卖家承认有问题却不承担运费，要求退赔运费35元。
目前，该投诉案件仍在受理中，消费者希望商家退货退款，作出处罚，承担退运费。
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