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2022观点商业年会·现场快讯:以“回归、进化与创新”为主题的2022观点商业年会,11月2日在上海正式开幕,华润万象生活有限公司执行董事、副总裁魏小华在会上发表演讲时指出,商业地产粗放式发展的时代肯定是已经过去了。
魏小华指出,麦肯锡做的消费者的研究报告表明,除了表面的硬性指标之外,疫情所带来的后续影响也是持续和深远的。从消费市场本身,由于代际差异形成的各种消费行为和习惯的多样性之外,消费者的价值观也在悄悄的发生变化。研究表明,对健康生活方式和质量意识的追求,在疫情期间普遍提高,对购物中心的选择可能倾向于有更安心更卫生的购物环境,对品牌和产品的选择也更为关注安全。
在这种趋势下,魏小华觉得未来会延续,三年的疫情足以改变人的消费模式和生活方式,这个会给我们带来新的机遇和挑战。
同时,商业地产粗放式发展的时代肯定是已经过去了,面对充满着不确定性的未来市场和多元化的消费者,需要怀着更为专业和谨慎的态度研究消费者,打造产品,在数字化方面也会做更多的投资。
魏小华表示,已经组建了数字化团队,我们以前是靠外包,买各种产品,BI的,招商运营的,尤其是大数据方面的,会买很多的产品。从今年开始,这也是我们上市时候的承诺,我们自己组建了自己的团队,已经招了一百多人。
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