近日，河北省商务厅党组成员、副厅长、省“商务为民”活动领导小组副组长任会君及其一行赴河北省衡水市行政审批大厅等有关单位调研“商务为民”活动开展情况。
“只说‘YES’不说‘NO’，不设路障设路标，不打回票打清单，不给否决给路径”，这是衡水市行政审批大厅每个审批窗口的标语，它不是高高挂起，而是躬亲力行。大厅里的老花镜、轮椅等设施，是他们便民服务的缩影。
“多方协调，主动作为，为商超积极联系防疫口罩;为超市保民生生活必需品的运输畅通办理车辆通行证;为多家大型超市千名员工及时完成疫苗接种协调专用通道，保障服务民生有着健康安全的环境。”这是衡水市商务局“商务为民”的生动实践。
在衡水市桃城区，正在着力打造的“在水一方”餐饮美食步行街成为商务为民工作的一件大实事;在冀州区，将便民市场建设打造成一项实实在在的民心工程。
在实地走访和召开座谈会后，任会君指出，下一阶段全省“商务为民”活动的开展要聚焦三个重点：一是在活动内容上，要将“我为群众办实事”作为“商务为民”活动最重要的内容，力争产生数量更多、质量更高的“我为群众办实事”典型案例。二是在活动范围上，全省“商务为民”活动的开展由商务审批监管领域拓展到商务工作全领域，由省市两级商务部门延伸到县级商务部门。三是在宣传方式上，新增“商务为民”视频宣传，对全省“商务为民”活动的宣传由文字宣传向全媒体宣传延伸，重点宣传全省商务系统一线单位、一线人员“我为群众办实事”情况。
任会君强调，市级“商务为民”活动要在巩固成果、提高水平上下功夫。首先，要提高思想站位，在谋篇布局上下功夫。各市商务审批监管部门要将“商务为民”活动开展摆到重要位置，统筹谋划、常抓常议、加强督导。要将党史学习教育融入到“商务为民”活动之中，认真学习贯彻习近平总书记“七一”重要讲话，并以此为动力推进商务事业新发展。其次，要紧贴基层实际，切实在提高活动成效上下功夫。要寓服务于商务审批，全力推进“证照分离”改革，着力解决准入不准营问题。要寓服务于监管，深入推进“双随机、一公开”监管、跨部门联合监管、“互联网+监管”和信用风险分类监管。要寓服务于排忧解难，在推进项目落地、农村电商等商务重点工作中，要具体问题具体分析，坚持急事急办、特事特办，积极回应好企业“急难愁盼”问题。再次，要突出工作重点，切实在营造活动氛围上下功夫。“商务为民”主题征文是反映各单位活动开展成效的“晴雨表”，是各参加单位、参加人员的竞技擂台。各市商务局、市行政审批局要按照省商务厅网站“商务为民”主题征文5个栏目要求，抓好主题征文工作。还可积极探索制作“商务为民”典型案例小视频，大力营造“商务为民”浓厚氛围。
任会君表示，县级“商务为民”活动要开拓创新，开新局面。县级商务部门是直接服务企业、服务群众的前沿阵地，是商务为民的主战场。要克服机构不独立、职能不全面、工作人员不多等困难，积极想办法、主动求作为，重点要围绕“寓服务于监管”开展“商务为民”活动。首先，要严格监管。监管是一种特殊形式的服务。及时帮助企业查风险、防隐患、堵漏洞，避免重大问题的发生，这本身就是在帮企业的大忙，就是在为企业服务。各县级商务部门要认真落实商务法律法规，坚决查处违法行为，维护市场公平竞争秩序。要加强商务普法力度，引导企业守法经营、合法经营、安全经营。其次，要创新监管。履行监管职责要最大程度地兼顾企业合法权益，最大限度地减少对企业正常生产经营秩序的影响。要充分利用互联网、大数据等现代新技术，搜集、汇总、完善相关信息，杜绝不必要的情况反馈。要探索建立疫情防控常态化条件下的监管模式，利用视频监控、远程服务等方式，对企业实施非直接接触指导检查。再次，要热情服务。在商务监管过程中，还要搞好商务服务，突出抓好“我为群众办实事”。要认真梳理“我为群众办实事”典型案例，既要重视工作层面的“大实事”，也要重视个人层面的“小实事”，及时反馈省商务厅“商务为民”活动领导小组办公室。
“要让一件件商务为民的实事，在金色的大地上像一颗颗金豆，闪闪发亮。”任会君说。调研中他特别强调，衡水市商务局应积极探索建立全市商务系统“我为群众办实事”长效工作机制，创造出更多的活动成果、更好的工作经验，努力在全省“商务为民”活动中走在前列，以优异成绩为建党100周年增光添彩。
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