此次疫情虽然来势汹汹，但在抗疫过程中，涌现出很多抗疫防疫的温暖瞬间——抗疫工作者坚守一线，社区居民自觉居家，企业商户也积极献爱心，助力疫情防控。
3月22日，和府捞面南京仙林金鹰店给当地核酸检测点的抗疫工作者送上了热腾腾的工作餐，以实际行动上演了与一线防疫工作者的“双向奔赴”。
由于疫情期间核酸检测压力大，忙碌的抗疫工作者们没有时间好好吃饭，只能简单对付几口就要继续回归自己的岗位。为了让他们能够吃上热乎乎的饭，和府捞面南京仙林金鹰店店长吕月华第一时间向公司申请，希望能够为防疫工作者们送一些爱心餐。这一想法得到了公司的大力支持。
当天下午，吕月华就和同事们一起准备了20份爱心餐。为了方便抗疫工作者们就餐，吕月华特地选择了黑菜猪排饭。同时，考虑到抗疫工作者们工作辛苦，吕月华还为他们准备了溏心蛋和椰浆。
下午五点，吕月华将所有餐品用保温袋细心打包好，便和同事一起出发，将餐品送到附近的核酸检测点。“我们也希望能为疫情防控做点贡献。”吕月华表示，只要防疫工作者们需要，自己就会继续为他们送爱心餐。
突如其来的疫情打乱了人们的生活节奏。为做好疫情防控的保障工作，和府捞面多措并举，充分发挥自身的行业优势，为疫情防控增添助力。
考虑到疫情期间居家隔离的人们有囤积食材的需求，和府捞面第一时间在各大电商平台推出了优惠囤货装，满足更多消费者居家隔离的阶段性需求，为防疫保供贡献自己的力量。为了让消费者能够安心居家，和府捞面还通过社群等渠道向消费者赠送福利，以最实惠的举措，做需要储备居家物资的消费者的坚实后盾。
除了推出优惠囤货套装外，和府捞面也在持续加码外卖业务，让更多居家的消费者都能吃到热腾腾的和府美食。一方面，和府捞面全国范围内的50家门店将外卖配送范围扩大至5公里，确保覆盖更多的消费者。
针对上海等发生疫情的城市，和府捞面还对外卖进行优惠加码。据悉，和府捞面旗下超100家门店部分产品第二份半价，部分单品折扣价低至0.1元。据悉，目前和府捞面在全国超250家门店突出了“主食+小食”的外卖特定组合，并针对这些特定组合推出优惠折扣，让消费者在品尝美味的同时也能享受实惠。
同时，和府捞面也推出了安心贴纸、疫情安心卡，多维度加强外卖的安全监管。安心贴纸封口可确保外卖在配送过程中不会被打开，避免配送途中产生餐品污染。疫情安心卡则记录了外卖制作者、打包者以及配送者的健康信息，让消费者能够吃得安心。
此外，在合作平台的选择上，和府捞面与安全、规范化的外卖平台合作，严把外卖“配送关”，并退出无接触取餐服务，为外卖小哥的安全也添一份保障。
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