5月23日，江北新区警方对外发布一起冒充培训机构退费新骗局，提醒市民注意。
4月18日，市公安局江北新区分局顶山派出所接到辖区市民小吴报警，称自己接到“培训机构”退费电话后，被骗8000余元。“本来我是想利用闲暇时间报个培训课程，提升一下自己，就在网上报名，也交了学费，最近因为疫情暂时停课，我收到一个好友申请，说是培训机构客服，办理退费的，我就加了。”小吴说。
添加好友后，客服“贝贝”与小吴核实了培训费用，并计算出可退回的金额。
“贝贝”告诉小吴，想拿到退款，需要下载公司专用退费软件才可以，随后给小吴发来了一个链接。于是，小吴点击链接，下载软件，按照“贝贝”指导联系上了软件内的“退费专员”。“现在我公司将通过任务返利的方式退还您的培训费用。”“退费专员”告诉小吴，费用要通过购买软件内的证券进行返利，交易完成一笔就可以退一部分学费。
第一次小吴先尝试充值购买了500元证券，没过多久账户收到了平台返款650元，小吴发现确实如客服所说可以得到返款，第二次便再次充值了3000元继续购买，这次却发现返款没有按时到账，客服告诉小吴需要再充值一笔，两笔的返款到时会一起退还。小吴只好继续充值了6000元购买证券，本想着这次交易完成后可以拿回钱款和退费，却又收到了客服需要充值的消息，称否则钱款无法返回。小吴这才意识到自己被骗，赶忙报警求助。
在这起骗局中，不法分子利用虚拟号码、短信、各类网聊工具联系添加受害人，谎称培训机构客服人员、老师骗取受害人信任，以各种理由为受害人办理相关“退费”事宜，并需要在指定APP内才完成退费，诱导受害人点击链接下载其提供的APP，按要求完成相关充值操作任务，以“返利”的方式进行退费，利用受害人急于退费的心理，不断骗取受害人投入钱财进行诈骗。
警方提示，市民朋友们日常生活中要警惕陌生好友添加，针对此类培训机构的“退费”信息要谨慎对待，不要轻信不法分子说辞，可及时拨打官网客服进行确认核实。
营业执照公示信息