近日，福建厦门市一家早餐店里，一名女子用手挑了一根油条后又将其放回原位，再挑选了另外一根油条拿走了。老板见状用夹子将女子用手拿过的油条，扔进垃圾桶里。
在互联网时代，失范行为更容易被发现和捕捉。不论是视频监控还是手机“随手拍”，都可以轻而易举地让一些不文明行为现形。作为一种轻微的失范行为，“用手挑油条”谈不上有多么恶;在工具理性的驱使下，这位女子对第一根油条不满意，就再挑选了一根;或许在她心中，此举无可非议，甚至理所当然。
伴随着市场化和商品化进程，消费者对有些商品不满意，完全可以再换一个;只不过，在一个区分性的认识里，食品尤其是即食食品和一般商品有着鲜明的差异，“用手挑油条”固然满足了这位女子的利益诉求，却也侵犯了商家和其他消费者的正当权益——如果商家讲究诚信与契约，就会将被女子触碰过的油条处理掉;如果商家睁一只眼闭一只眼装糊涂，就会有不明就里的其他消费者“入坑”。
“用手挑油条”带来的直接后果不仅是商家利益受损，也带来了食物浪费。在一个理性选择深入人心的时代里，一些人总是渴望实现“最优选择”;明明不同的油条之间没有太大的区别，却总是盼望着自己拿到个头最大、炸得最好的那个;如果自己第一次出手没有实现“最优选择”，就用手挑选油条直到自己满意为止;这样的旁若无人，让人汗颜。
这个世界没有两片完全相同的叶子，人与人之间也存在着千差万别;确保大机器有条不紊地运转，既需要法治，也离不开以道德、文明、礼仪为基础的“礼治”。文明不仅是个人之事，也是公共事务;对他人不文明的沉默，本质上就是对不文明的纵容。早餐店老板将女子用手拿过的油条扔掉固然值得点赞，却也纵容与放任了“用手挑油条”。
在现代社会，个体的文明素养之所以不可或缺，就在于它是秩序的重要源泉。没有清晰的边界意识和强烈的规则意识，有的只是自说自话、自弹自唱的“野性”;“用手挑油条”看到了大写的“我”，却没有看到与让她擦肩而过的陌生人，忘记了与人为善。作为一种社会运行的润滑剂和黏合剂，与人为善不仅让公共生活更有秩序，也让人与人之间更有情感与温度。
与人为善，放之于公共场域，最低的层次就是管好自己，不给他人添麻烦，更高的层次就是换位思考、体谅他人、成人之美，最高的层次就是为了他人和公共利益让渡权利、牺牲自己。“用手挑油条”连最低层次的与人为善都没有做到，显然需要纠偏。说到底，与人为善需要自省自律，离不开文明意识的觉醒;不文明行为的上演，根源于思想和观念的迷失与错乱。提升公众的文明素养，不妨从点滴小事做起。
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