近日，四川省保护消费者权益委员会公布了老年消费者手机商品比较试验结果，通过比较试验后发现，由于目前“老年手机”相关标准缺失，市场上的“老年手机”大多对老年消费者并不友好，甚至成了“低端机”的代名词。(《华西都市报》3月11日)
在人们刻板的意识里，“老年手机”就应该是功能简单、携带方便、按键便捷、字体清楚、音量大等特点。其实不然，价格低廉、功能简单的“老年手机”，既不受老年群体欢迎，又不利于老年群体跨入“数字鸿沟”。
事实上，老年群体在手机使用上有困难，一是“操作慢”;二是“视力差”;三是遇到程序复杂，还有记忆力差等弱势。据了解，此次比较试验的检测指标共有11项，分为安全规范、易用性和耐用性三个大类。通过测试发现，不少“老年手机”在操作便捷性上并没有优势，市面上专门的“老年手机”按键设计不方便，导致多数操作很麻烦，而声称适合老年人的智能手机学习成本又较高，不容易上手。但是，这也绝不是老年手机呈现低端化的理由。殊不知，进入移动互联时代，不少老年人也渴望运用智能手机畅游网络空间。有所不同的是，老年人接受新生事物慢一些，而年轻人，在接受新生事物时就比老年人快一些。
所以，笔者认为，随着社会老龄化进程日益加剧，“老年手机”虽有足够的市场潜力，但也不该是“萝卜快了不洗泥”。让老年手机成了“低端机“。一方面，有能力的老年人，在智能手机的使用上，也要积极主动勤学好问，把自己尽快融入到现代信息网络化生活中去;另一方面，手机生产研发商也要在符合老年用户特点上加以关注和考虑，多研发和生产一些“差异化”“个性化”“迅捷化”的适合老年人使用的手机。尽快淘汰市场“低端机“，让老年人也能与年轻人一样，紧跟信息化、数字化新时代，享受方便、快捷的网络生活。当然，淘汰老年”低端机“，研发生产适合老年人的智能手机，不仅仅靠手机研发和生产商家的发力，而且还需有年轻人耐心帮助和指导，帮他们顺利跨过”数字鸿沟“。这样才能有效避免老年手机成为”低端老年机“。
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