“司机扶起农民工再送水”这种同理心效应让人更温暖

2021-07-02 14:20:31
来源:东方网

6月26日16时许,一位农民工师傅在济南k10路公交车上买票之后环顾车厢四周,最终选择在前排座椅的台阶处坐下。司机张戬凯问这位师傅:“师傅,有座位你不坐,怎么坐在了地上?”没想到这位师傅说:“刚下班,出汗太多、衣服比较脏,怕把座椅弄湿了,就坐两站路。”张戬凯听到这里,一边搀扶他到座位上,一边对这位师傅说:“没事,没事,直接坐到座位上吧,湿了或者脏了我再擦擦就是了。”还把自己的矿泉水送给了他。(6月30日齐鲁晚报)

这个小故事,让人看得心酸之余又暖意满满。心酸是农民工的那种小心翼翼,生怕自己的行为给别人带来不便,或遭到别人的斥责。意暖是司机师傅的同理心,只要你坐着舒服些,我就不怕麻烦。类似的故事,也发生在济南的小区。6月27日,济南一小区电梯里的8层和-1层按钮,被贴上了卡通贴纸。用时还有一份告知书:麻烦暂时不要去掉小粘贴,家里奶奶年纪大,记不住回家的按钮,等过几天老人熟悉后,我会把按钮清理干净。居民们表示,一定留着。

类似的故事也在各地都有发生着。农民工怕弄脏银行地面,脱鞋跪地取款;餐馆小老板为农民工提供免费餐,为了照顾他们自尊心,还说这些饭菜是做多了,你不吃也浪费了......日,河南顶山一位大叔跳河救人没能成功而鞠躬道歉:“我没救到孩子,已经够惭愧了。”这种民间的同理心效应,让人与人之间更温暖。

心理学的“同理心”,指的正是心理换位、将心比心。即人际交往过程中,能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

在荣获“七一勋章”的29名党员身上,我们更清楚地看到了同理心。当这种同理心上升为为人民服务的信仰的时候,必然产生巨大的能量。所以才有张桂梅“只要还有一口气,我就要站在讲台上,倾尽全力、奉献所有,九死亦无悔!”才有黄大发带领村民历时36年,在悬崖绝壁上开凿出一条主渠长7200米、支渠长2200米的“生命渠”......

同理心是我们的光荣传统,也是社会主义核心价值观的重要内容。事实证明,一个人人都有同理心的社会,就是一个治理成本最低的社会。“严以律已,宽以待人”,“赠人玫瑰,手有余香”,每个人少些抱怨、少些索取,从自己做起,力所能及的为他人提供方便,从而实现向善向好向美的良互动,我们的社会焦虑就会越来越少。

回到司机张戬凯。这件温暖的小事被报道后,95后司机张戬凯获得了天天正能量特别奖及5000元奖金。颁奖词里写到:农民工大哥那句“我身上脏”,让我们看到,素质与身份无关,司机将农民工扶到座位上的举动,让我们看到,善良被尊重是如此美好。

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