6月26日16时许，一位农民工师傅在济南k10路公交车上买票之后环顾车厢四周，最终选择在前排座椅的台阶处坐下。司机张戬凯问这位师傅：“师傅，有座位你不坐，怎么坐在了地上?”没想到这位师傅说：“刚下班，出汗太多、衣服比较脏，怕把座椅弄湿了，就坐两站路。”张戬凯听到这里，一边搀扶他到座位上，一边对这位师傅说：“没事，没事，直接坐到座位上吧，湿了或者脏了我再擦擦就是了。”还把自己的矿泉水送给了他。(6月30日齐鲁晚报)
这个小故事，让人看得心酸之余又暖意满满。心酸是农民工的那种小心翼翼，生怕自己的行为给别人带来不便，或遭到别人的斥责。意暖是司机师傅的同理心，只要你坐着舒服些，我就不怕麻烦。类似的故事，也发生在济南的小区。6月27日，济南一小区电梯里的8层和-1层按钮，被贴上了卡通贴纸。用时还有一份告知书：麻烦暂时不要去掉小粘贴，家里奶奶年纪大，记不住回家的按钮，等过几天老人熟悉后，我会把按钮清理干净。居民们表示，一定留着。
类似的故事也在各地都有发生着。农民工怕弄脏银行地面，脱鞋跪地取款;餐馆小老板为农民工提供免费餐，为了照顾他们自尊心，还说这些饭菜是做多了，你不吃也浪费了......近日，河南平顶山一位大叔跳河救人没能成功而鞠躬道歉：“我没救到孩子，已经够惭愧了。”这种民间的同理心效应，让人与人之间更温暖。
心理学的“同理心”，指的正是心理换位、将心比心。即人际交往过程中，能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受，并站在他人的角度思考和处理问题。
在荣获“七一勋章”的29名党员身上，我们更清楚地看到了同理心。当这种同理心上升为为人民服务的信仰的时候，必然产生巨大的能量。所以才有张桂梅“只要还有一口气，我就要站在讲台上，倾尽全力、奉献所有，九死亦无悔!”才有黄大发带领村民历时36年，在悬崖绝壁上开凿出一条主渠长7200米、支渠长2200米的“生命渠”......
同理心是我们的光荣传统，也是社会主义核心价值观的重要内容。事实证明，一个人人都有同理心的社会，就是一个治理成本最低的社会。“严以律已，宽以待人”，“赠人玫瑰，手有余香”，每个人少些抱怨、少些索取，从自己做起，力所能及的为他人提供方便，从而实现向善向好向美的良性互动，我们的社会焦虑就会越来越少。
回到司机张戬凯。这件温暖的小事被报道后，95后司机张戬凯获得了天天正能量特别奖及5000元奖金。颁奖词里写到：农民工大哥那句“我身上脏”，让我们看到，素质与身份无关，司机将农民工扶到座位上的举动，让我们看到，善良被尊重是如此美好。
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