根据市场调查情况，四川省消委对10款热销“老年手机”测评，价格从99元至2800元不等。检测指标11项，包括安全规范、易用性和耐用性三大类。10日，四川省保护消费者权益委员会(简称“四川省消委”)召开新闻通报会，通报老年消费者手机比较试验结果。
试验结果显示，两款样品未通过安全检测，直插式设备项目不合格，分别是标称深圳桑菲消费通信有限公司生产的商标为PHILIPS，型号为飞利浦E258S型号的“老年手机”;标称深圳市鑫华宇科技有限公司生产的商标为唯米，型号为X23的“老年手机”。
四川省消委表示，本次测试从字体大小、声音大小、操作复杂程度、屏幕显示、预装软件占用内存5个方面对手机易用性进行比较。
总体来说，智能手机操作使用更方便。智能手机中标称小米Redmi9在字体大小方面表现最佳，“老年手机”中标称Musi觅溯MISU-M1在字体大小和屏幕大小方面表现较优。
智能手机外放(免提)声音更优，“老年手机”听筒声音表现更优，标称OPPO A32的智能手机外放(免提)声音最佳，标称天语K-TOUCH T2的“老年手机”话筒通话声音最佳。
在操作方面，“老年手机”因按键局限性，操作比较繁琐。在耐用性方面，测试了跌落、250N的恒定作用力和防水防尘等级(IPX1防水一级)，10个样品试验后均能正常使用。
四川省消委提醒，要主动帮助老人使用智能手机，让老年人更好地融入信息化社会。老年消费者如仅需拨打和接听电话，可以选择“老年手机”，选购手机时应注意查看3C认证和入网许可认证，根据实际情况综合考虑价格、功能等。
四川省消委呼吁相关部门尽快出台老年消费者的手机标准，商家要多关注老年消费者的实际需求，积极推动手机等智能终端产品适老化改造，生产具备“老年模式”的智能手机，真正方便老人。
