上海浦东一电商平台报警，有人利用该平台开展的优惠活动非法牟利，造成公司损失45万元。警方很快锁定两名嫌疑人，他们都是某“买菜平台”的前员工，对于平台优惠活动十分熟悉。两人通过非法手段获取了大量虚拟账号注册新用户，骗取大量新用户优惠券及邀新优惠券，后利用大额优惠券以较低价格大量购入实体商品，转卖后赚取差价，每单至少获利30元。目前，两名嫌疑人已被浦东新区检察院依法批准逮捕。
为了吸引新客户，电商通常会搞注册返现、充值返现等让利促销活动，也催生了一批“羊毛党”。所谓“买的不如卖的精”，商家和平台也愿意被“薅羊毛”，商家和平台收获了流量和活跃用户，用户赚到了实惠，实现了双赢。可是，“薅羊毛”却成了犯罪嫌疑人，就让很多人不理解了，这就是“上海90后用优惠券薅羊毛45万被捕”话题火爆的原因。一些人为这二人喊冤叫屈鸣不平，“平台太low了，自己有漏洞，被人家发现了，是平台的风险管理出了问题，为什么要归罪于人?”也有网友调侃说，“想起本山大叔和宋丹丹的小品，薅羊毛不知道换羊，逮着一只羊恨不得薅秃噜了，被捉住并不冤。”还有网友基于朴素的认知说，“商家是为了有效的新客户做的活动，你却为了‘薅羊毛’搞了这么多无效账户，还倒卖牟利，就等着法律制裁吧。”
这位网友的朴素的认知是对的，本案中的“薅羊毛”和普通消费者的“薅羊毛”有本质区别。请注意这句话：“两人通过非法手段获取了大量虚拟账号注册新用户，骗取大量新用户优惠券及邀新优惠券，后利用大额优惠券以较低价格大量购入实体商品，转卖后赚取差价。”关键是“非法手段”。平台是基于扩大客源的目的为新客户提供优惠，注册虚拟的客户来获取更大的优惠，实际上是典型的合同欺诈，涉嫌用虚构事实或隐瞒办法骗取公私财物的行为，数额大了就涉嫌犯罪。也就是说，“自己薅，没问题，叫上亲戚朋友薅也没问题，甚至把消息给陌生人薅也没问题，但是自己非法批量注册虚拟账户薅，那就有问题了。”而近年来类似的案件频发，近期，还有一件。大学生徐某利用肯德基APP和微信端之间数据不同步的漏洞，骗取兑换券或取餐码售予他人牟利，并将诈骗方法传授给同学，给百胜公司造成20余万元的损失。徐某等五人因犯诈骗罪、传授犯罪方法罪被判有期徒刑两年六个月至一年三个月不等并处罚金的刑罚。
职业的“羊毛党”甚至形成了黑产业链，利用外挂、多机操作等恶意刷单，疯狂骗取优惠券、现金红包，一些电商遭受重大损失。黑产坑了商家，也伤害到普通消费者的利益，让他们不能愉快地“薅羊毛”。“薅羊毛”也需要遵守规则，逾越规则获取非法利益，伸手必被捉。
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