8月15日上午9点左右，泰州姜堰警方接到报警，称在某公交站台，一位老人因无法出示行程码和健康码，不能乘坐公交车，需要民警帮助。接报后，泰州市公安局姜堰分局三水派出所民警立即赶赴现场。
民警随后了解到，老人姓曹，几天后要过八十岁生日，因为疫情不能操办，就想去银行取点钱，置办些食材和礼品，与子女们一起在家热闹下，没想到准备上车时却被公交车司机拦下。由于平时很少出门，加之身边只有一台老人机，曹老以为公交车司机故意为难他，遂和司机发生纠纷。
见曹老满脸焦急，民警耐心与其沟通，劝导老人积极配合工作，严格落实疫情防控措施。考虑到实际情况，民警将老人劝下车，并决定驱车送老人前去银行取钱。途中，民警向曹老宣讲防疫知识，详细讲解疫情防控的相关政策和政策的必要性。
到达目的地后，曹老对民警的热心帮助连连道谢，表示下次出门前会提前准备好行程码、健康码等配合工作人员管理。临行前，民警提前给曹老送上生日祝福，得知曹老会让儿子接其回家，民警才安心离开。
警方提示：疫情防控，人人有责。广大市民请自觉遵守防控要求，配合防控措施，出入公共场所提前准备好健康码、行程码。
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