学习机免费送？英德市消委会提醒：警惕营销圈套

近日，英德市消费者权益保护委员会接到多宗因赠送学习机引起的投诉。商家打着“免费赠送”的幌子，抓住消费者“贪小便宜”“关心孩子教育”的心理，诱导消费者以目标价格进行账号充值或购买配套课程。

该类商家多选择在商超、车站门口或通道等人员流动大的地方销售，没有固定的经营场所，流动性强、不易查证。商家以“免费赠送”的名义步步设“套”，将消费者引入其所设定的陷阱当中：先从学习机的宣传入手，大力吹嘘商品的性能、用途引起关注;再是承诺免费赠送，从而使消费者从心理上放松警惕，认为自己白捡了便宜;最后再诱导充值激活，以关心孩子教育为由劝说受赠群众购买配套课程，最终以2699元、2999元不等的价格激活账号方可正常使用。该类销售行为看似合情合理，实则为“套路”营销。待消费者事后醒悟过来，商家早已撤走，给维权带来难度。

天下没有免费的“午餐”!为避免落入“免费送”的营销圈套，英德市消费者权益保护委员会提醒广大消费者，在遇到此类销售行为时需要注意以下几点：

一要擦亮双眼不轻信。凡打着“免费赠送”旗号行销售之实的行为一定要慎重参与，要详细了解商家设定的活动规则，赠送有无其他附加条件，不轻信商家口头承诺。

二要提高警惕不贪心。商家之所以频频得手，在于其成功利用了消费者“贪小便宜”的心理。在你盯着免费学习机的同时，孰不知，商贩也在紧“盯”着你口袋或银行卡里的钱。此外，老年消费者最好先征求家人的意见后再决定是否购买。

三要理性消费不盲从。消费者要根据自身实际需要购买商品，切莫盲目跟风。尽量选择口碑较好、规模较大且信誉度高的正规平台、商店进行交易。注意查看产品标签标识是否注明厂名厂址、型号、用途、使用方法、相关认证等商品信息，不购买“三无”产品。

四要保存票证好维权。购买商品时向商家索取正规发票、收据等交易凭证，一旦发生消费纠纷，消费者可依据交易凭证维权。

英德市消费者权益保护委员会呼吁，岁末将至，广大消费者要谨慎参与“免费赠送”“有奖销售”“打折促销”等营销活动，做到按需消费、理性消费、明白消费。

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