1月10日，市公安局在江宁区景枫广场举办了以“人民至上110，勇毅护航新征程”为主题的“110宣传日”活动。现场，市公安局对全局110接处警工作成绩突出的集体和个人进行了表彰，评选出2021年“110警情处置精品案例”10个、“110接处警标兵民警”10名、“110接处警标兵辅警”10名。
“1031”110在线劝阻欲自杀青少年警情处置案例。南京110针对青少年轻生的警情，与社会公益性心理危机干预部门(陶老师热线)对接，将现时发生的此类警情第一时间推送给专门的心理老师接听干预。2021年10月31日19时33分许，接警员马云凤接报江北新区某小区34楼楼顶报警人要自杀，当事人是一名13岁的未成年女孩，自称有抑郁症。接报后按照工作要求，在确认当事人愿意的情况下，接警员同步将电话三方通话至心理危机干预热线，由心理老师进行危机干预，同时通知相关部门到场处置，最后成功将该女孩救下。
“1127”救助两名长江边深陷淤泥群众警情处置案例。2021年11月27日13时20分，南京110接报，一女子与其母亲在江北明发一期江边身陷淤泥后，立即指令水上公安分局长江大桥屯兵点启动应急救生机制。水警迅速驾艇出警，沿着长江大桥北岸下水主航道搜寻，很快在距大桥北岸下游约1500米的江滩中发现报警人及其母亲，二人的双腿均深深陷入江滩淤泥中。随着时间推移一旦江水涨潮，母女二人有被江水淹没的危险，情况危急。处警民警立即带着救生绳、救生衣跃入江中，从江水中往江边行进，在淤泥江滩上跪行增加受力面，以尽可能快的速度接近现场。靠近被困人员后，民警首先耐心安抚被困人员的情绪，同时一边指导被困人员开展爬行自救，一边将救生绳套在体力较差的报警人母亲身上，又采取匍匐前进的方式，全力将其从离岸边近20米的淤泥中拉出，成功营救。
“914”协查安徽省六安市易肇事肇祸精神病人警情处置案例。2021年9月14日17时许，南京110接六安警方协查：一精神病人王某(化姓)携带10岁女儿驾驶一安徽牌照的白色吉利轿车离家，现已到南京境内，需要协查。指挥中心立即指令街面警力开展查缉布控，同时开展情报研判，获取车辆实时位置，动态开展围堵。18时09分，建邺公安分局青奥警务站民警在梦都大街发现并拦截该车，当晚王某及其女儿被移交六安警方带回。
活动现场，秦淮公安分局淮海路派出所综合指挥室中队长陈浩等被评选为“110接处警标兵民警”，江北新区公安分局交警支队机动大队勤务辅警潘健等被评选为“110接处警标兵辅警”。
为庆祝第二个中国人民警察节，南京110还延续以往传统精心拍摄了23号接警员系列微电影，并在1月10日进行了《23号接警员⑥——反诈在线》的首映。该微电影中所有民警角色均由南京公安民警本色出演，以真实的警情案例为蓝本，从多个角度反映多种电信诈骗手段，内容扣人心弦，观众反响热烈。
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