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专稿：近年来，东至县东流镇始终围绕构建和谐稳定东流为目标，将解决群众急难愁盼的事项作为工作的重要抓手，积极探索“党建+信访”新路径，压实压紧责任、聚焦难点痛点、落实落细举措，扎实推动党建与信访深度融合，助推基层治理提质增效。
抓体系、建机制，坚持党建引领强责任。该镇始终把信访工作摆在镇党委政府突出位置来抓，健全“党建+信访”工作机制，在落实信访工作联席会议基础上，制定信访工作制度。实施班子成员包村包案带头化解信访积案制度，按照“一岗双责”抓好分管领域矛盾调解工作，做到信访责任有人担，信访问题有人管，以“换位思考、将心比心”的工作方式，变“群众上访”为“带案下访”，全面抓好信访基础业务，扎实推进领导接访建设，确保信访问题及时接、迅速解、满意结，有效推动“党建+信访”工作落地见效。
抓培训、严考核，压实服务群众提能力。该镇不断提升信访基础设施标准化、业务规范化、队伍专业化“三化”建设水平，定期组织15个村（社区）综治中心专兼职人员参加业务技能培训，进一步提高村（社区）综治中心化解、调处能力，争取把矛盾纠纷第一时间化解。充分发挥考核“指挥棒”作用，把信访工作作为各村（社区）年终考核的重要指标，严格落实责任追究制，要求各村（社区）书记将“从严从实抓好信访工作”作为抓基层党建述职报告中的重要内容，真正做到述职述信访、考核考信访。
抓摸排、促化解，发挥网格作用化矛盾。该镇将信访服务延伸到村（社区）、到户、到人，严格落实镇干部包村、村干部包组、党员包户责任制，吸纳263名网格员充实到村社区网格中，依托各级网格员“人熟、地熟、情况熟”的网格优势，整合“一村一警”、“一村一法律顾问”、村（社区）“五老”人员、热心群众等多方力量，发挥相关行业部门的协助作用，多元化排查、合力调处各类矛盾隐患，共同画好信访工作“同心圆”，不断提升群众安全感、满意度。2022年以来，共排查化解365件矛盾纠纷和信访隐患。
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