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专稿：近年来，芜湖市湾沚区花桥镇坚持打造“党建+”基层治理新模式，不断提升党建引领基层治理效能，围绕“纾民怨、解民困、顺民意、聚民心”目标，创新探索“党建+信访”模式，进一步促进党建与信访工作深度融合，推动党建与信访工作双促进、双提升，构建花桥镇“党建+信访”工作新格局。
发挥头雁效应，实行工作“三包”，筑牢基层治理根基。花桥镇建立起党委书记为信访工作第一责任人、班子各成员为分管领域内信访问题直接责任人，积极推动“1+3”全面包保体系建设，组建“镇+村+片+组”的服务团队，从四个层次实现区域全覆盖、全调处、全化解，努力做到信访矛盾“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，做到包案件、包化解、包稳控，全盘负责抓落实。同时，镇信访联席会议每月召开一次工作例会，集中开展矛盾隐患排查和信息研判，各村（居）成立了以党总支书记为组长的信访稳定工作领导小组，做到分工明确、责任到人。2022年，花桥镇积极做好信访稳控工作，全年排查化解矛盾纠纷案件78件。
创新工作方法，实现信访“三融”，强化信访源头治理。花桥镇将信访工作融入新时代文明实践活动建设，着力打造文明实践信访窗口，倾听民意诉求，推动实现了信访服务供给和需求精准对接。将信访工作融入党员队伍建设，实行党员干部“亮身份、亮职责、亮承诺”，设置“党员先锋岗”，实现党员干部上门服务常态化。充分发挥基层党组织头雁作用，选好、用好网格员，做到早发现、早报告、早化解，提高源头化解效率。将信访工作融入社会治理。构建“党建+网格+信访”的基层源头治理信访体系，划分信访网格，全镇建立1-4级网格288个。
践行群众路线，深入开展“三访”，提升化解矛盾实效。花桥镇坚持和发展好新时代“枫桥经验”，认真践行群众路线，落实党政领导干部接访制度。镇党政班子成员每天轮流到镇信访办接待大厅接待来访群众的基础上，采取带案下访、主动约访等方式，实行党政领导干部信访接待全覆盖，进一步拓宽和畅通群众诉求表达的渠道。深入开展“我为群众办实事”，用心用情，认真研判，妥善解决，实打实为群众排忧解难，营造和谐稳定的社会环境。近三年来，花桥镇共督办35件信访事项，对排查出的各类矛盾隐患，及时建立台账、分类管理、综合研判、合理调处，化解210件。
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