2021年高考志愿填报工作即将启动。教育部6月23日部署各地各高校实施“五个一”考生志愿填报服务工作，严禁相关媒体、培训机构、中学、个人炒作“高考状元”“高考升学率”“高分考生”“复读生”等信息。
教育部要求，各地各高校要结合本地实际，进一步完善高考相关信息发布渠道和方式，为考生提供形式多样的志愿填报指导服务。各地要精心组织实施“五个一”志愿填报咨询服务活动，即至少开展一次覆盖全体师生的志愿填报政策培训、提供一本志愿填报指导材料、组织一场线上直播咨询活动、播出一档电视或电台政策宣讲节目、发布一期志愿填报预警信息，充分发挥中学对考生志愿填报指导的主渠道作用，全面准确解读高考志愿填报相关政策、方法及注意事项，增强考生志愿填报指导的针对性和有效性。
各地应通过考试招生机构和高校官方渠道向考生提供今年招生专业目录、志愿填报指南、历年录取数据等材料，新高考改革省份要充分发挥志愿填报辅助系统作用，为考生提供个性化的数据分析，指导考生充分了解相关政策变化，熟练掌握志愿填报流程和操作方法。
教育部强调，各地要联合网信、公安、市场监管等部门，加强对社会培训机构或个人开展志愿填报咨询活动的监管，对于存在夸大宣传、虚假宣传、收取高价咨询费用、违规开展培训服务的中介机构、网站、APP等依法依规严肃查处，切实保障广大考生权益。加强考生志愿填报账号发放和志愿确认等环节管理，指导考生妥善保管个人信息，防止被他人盗用或非法操控。
6月22日起，教育部在“阳光高考”信息平台、新浪微博等平台组织相关高校举办“2021年全国普通高校招生网上咨询周”、#高校微博云招生#等系列在线咨询服务活动。
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