二次供水管道频繁爆裂影响居民正常生活 何时彻底修复？

本期《百姓问政》，关注小区申请应急资金，维修房屋漏雨;高层楼栋二次供水频繁爆管等热点问题，邀请北辰区相关部门的负责人，分析问题成因，介绍解决方案，回应群众关切。

启动应急资金到底走到哪步了?

北辰区天穆镇蓝岸森林小区，近几年不断有居民反映房顶漏雨或者是墙体渗水，大概从今年3月开始，居委会代行业委会职责，要求物业公司给小区申请应急资金，并上报材料，而且多次回复居民称：相关材料已经上报区住建委物业中心，等待对方批复。但是经过核实，北辰区住建委物业中心一直没有收到关于启动应急资金的具体报件，以至于老百姓的这个急事，被一拖再拖，直到进入雨季，维修仍然没有动静。

记者：现在进展到哪步?

北辰区天穆镇镇长王维柱：去年12月份，建设单位就要求地方动用维修基金，维护漏雨房屋，涉及墙体的问题，小区的居民一共申报了156户，而且和物业还有有关部门进行了现场查勘，制定了方案，做了造价审核。前期因为北辰区5月份发生了疫情，所以这个工作就有所耽误，现在维修方案和材料已经报到区住建委，据了解，区住建委已经组织进行查勘。

记者：建设开发公司对于维修基金的缴存问题了解吗?

北辰区建设开发公司总经理高宇川：截止到2021年12月底，对3699户已办理完房产证的住户的所有维修金已经全部缴纳完毕，总共应该是3300万元。另外还有549户，没有办理房产证，有种种原因，毕竟这个社区是还迁房小区，因为继承问题，家庭纠纷问题，无法办理房产证。

记者：催缴的这件事应该谁做?

王维柱：应该是属地居委会来落实。从去年年底，维修的事移交给地方之后，包括镇里还有居委会，跟建设单位以及住建委共同协商，做到应缴尽缴，对于这些居民进行动员。

记者：专项维修基金一直缴存不齐，小区就这样搁着了吗?

北辰区住建委主任王振卫：作为主管部门，已经开始和属地以及开发商在研究解决办法，现在难点就在一些有产权纠纷无法确定明确产权人这个问题。但是现在也想和开发商和属地商量，是不是先由开发商进行代缴，这样先把基金池完善，确保今后假如出现问题，可以启动使用专项维修基金。

记者：第一批需要维修的住户怎么办?

王维柱：现在已经启用了应急维修基金，而且这些程序已走完，已经报到区住建委，力争7月份开工。

记者：对于这件事的推动似乎步步在落实，但是落而不实，为什么会出现这样的现象?

北辰区副区长李维东：基层部门特别是居委会的同志，在工作当中不实不细不严，对于工作不能够换位思考，跟踪问效，工作当中还存在着应付，甚至臆断，包括不能够落实首问责任制，对群众支来支去，在这一点作为属地镇街是有责任的。下一步要以属地的天穆镇为主，要建立专班指定专人跟踪问效，与建设单位和住建委，形成整体合力。赶紧把时间表、路线图、责任人，全部落实到位，回去以后跟群众进行一个面对面的交底沟通和对接。

供水管频繁爆裂何时彻底修复?

北辰区瑞景街道江南春色花园小区，从2018年至今，二次供水管道，频繁爆裂，影响居民正常生活。因为当年二次供水设施没有移交，各方都有自己的理由，以至于在管道如何进行彻底维修的方案上，一直没有达成一致。

记者：知道这件事了，做了什么?

北辰区建设开发公司总经理高宇川：前一段时间在区水务局组织下，跟自来水集团也进行了多次沟通，共同出资把这个项目尽快做好，力争三个月之内把这项目恢复，让百姓满意。

记者：接下来要面临的维修改造工程，恐怕工程量不小，如何做好?

天津市自来水集团副总经理田如臣：跟住建委及税务局相关的部门进行对接，专业的事情还由专业的部门来承担。接下来主动进位，提供技术支持，为下一步的验收和移交打下良好的基础。

记者：您觉得他们遇到的问题是问题吗?

北辰区瑞景街道办事处主任王钺：从2018年5月小区首次出现爆管停水问题以来，这么多年确实是一直影响着老百姓的日常生活。作为属地，在这个过程中，虽然做了一些工作，但是最终确实没有给出一个满意的结果。可能有些同志认为哨吹了，调度会开了，属地的责任就尽到了，任务就完成了，但实际上作为属地来讲，老百姓难处一天没有得到真正的解决，责任就没有尽到位，就没有真正完成。下一步也要积极地配合区有关职能部门，尽快研究推动具体的解决方案。

记者：在移交之前，产权单位或者建设单位应该负有什么样的责任?

北辰区水务局局长王志勇：在没有移交的情况下，还是要对二次供水设施的运行维护承担主体责任。

记者：江南春色花园小区这件事上，各个部门以及属地，都将焦点放在了两个企业，都不容易，但是大家唯独没有考虑到最难的就是群众，为什么会出现这样的情况?

北辰区副区长李维东：供水问题是直接涉及群众生活保障的最基础的一个民生项目。从这里边也暴露出为民情怀和担当作为的作风是不足的，迎难而上、破解问题的态度力度和对人民群众关心的温度是不够的。特别是在解决问题的过程中，一直强调开了多少次会，这些东西都经不起实践的检验，经不起党性的要求，开会只是一种形式，一种途径，解决问题这个根本，才是最终的结果。目前在区政府和水务局的不断协调努力之下，已经初步制定了工作方案。水务局做好牵总，要把这项工作抓好落实。瑞景街作为属地镇街，要担负起属地的责任，指定专人全程参与，跟踪问效，要把取得的成效，相关的计划安排，时间方案，向人民群众做好汇报。借助这件事情，也要举一反三，对全区所有类似的项目，进行全面的排查、分类、分批，按照三年专项整治的要求，由政府部门来牵总，结合各个属地，包括建设单位和供水企业一并研究解决方案。要让其他的群众，其他的社区有类似情况存在的，也能够既治标又治本。用这一个问题来解决这一批问题，用这一批问题的成效，来体现向人民汇报的成果和成效。

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