余额没有收益怎么回事?
1、收益率变动: 货币基金的收益率是时刻在变化的，每日收益率也会随之变化。因此，如果用户查看的时间是收益率较低的时期，那么用户可能没有获得收益。用户可以等待一段时间，再次查看是否产生收益;
2、持有时间不足: 余额宝基金份额在24小时内确认，且确认后需要持有一定时间才能累积利息。如果在24小时内对余额宝余额进行了提现，可能造成未获得任何收益;
3、其他原因:除以上情况外，如果余额宝没有产生收益，还可能存在其他原因，例如余额宝规则变更、系统升级等，用户可以联系支付宝客服进行咨询以获取详细信息。
余额宝没有收益怎么办?
打开余额宝，在余额宝显示收益页面，右上角有个问号，点击问号。
进入支付宝服务中心，在这里你可以输入一些常见的问题可以咨询，系统都会做解答的。如果所咨询的问题得不到解决，直接在下面的问题中输入人工服务或者在线客服。
系统自动弹出如果你的问题没有得到解决这样的提示，点击内容里面的在线客服，切换到人工服务，这时系统为你自动连线的在线客服。
现在你可以向客服反映你的问题了，说明详细的问题，向这种不显示收益的情况，需要向客服提供你的支付宝账户，以便客服在系统里面帮你查看，客服一般不会索要用户的密码的，这一点你要放心，但同时也要保持警惕心里，因为毕竟牵涉金钱问题了，所以一定要小心为上。
问题反映完之后，客服会给你一个答复的，到底该怎么解决，会给你一个满意的答复，所以遇事不要慌张，冷静下来，按照步骤一步一步来，相信问题一定会解决的。最后经过客服的反馈，技术人员的核查，一定会帮你把收益找回来，会给补发的，所以这个不要担心。
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