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国家标准化管理委员会、民政部、商务部近日联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》，提出到2025年养老和家政服务标准化工作的总体目标以及4大方面、10项重点任务。
方案提出，到2025年，养老和家政服务标准体系基本健全，标准化发展基础更加牢固，标准推广应用效果日益凸显。标准供给由政府主导向政府与市场并重转变，养老和家政服务标准体系结构不断优化，形成国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准多元共治格局；标准全生命周期管理进一步加强，建立健全与标准应用相配套的制度体系，形成标准化与养老和家政行业发展联动新局面；依托国家级服务业标准化试点示范，部署150个养老和家政服务领域标准化试点和示范项目；拓展养老和家政服务标准化国际合作，推动国内国际标准化协同发展。
方案提出10项重点任务，包括升级养老和家政服务标准体系、优化养老和家政服务标准供给结构、夯实支撑养老和家政服务业规范发展的基础标准、完善养老和家政服务质量提升标准、补齐养老和家政服务业转型升级标准、打造养老和家政服务标准化标杆典范、推进养老和家政服务人员标准化能力建设、强化养老和家政服务标准宣传推广、加强标准实施监督和实施信息反馈、推动养老和家政服务标准国际化。
关键词： 服务标准
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