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专稿：近年来，芜湖市鸠江区裕溪口街道坚持党建引领，搭建群众议事说事平台，通过“小板凳”引导群众表达诉求，不断拓宽群众议事说事渠道，广泛协商、理性表达，努力促成好事办好、实事办实，持续以“小切口”连接“大民生”，用“小支点”做活“微治理”，做实共建共治共享“大文章”。
“小板凳”传党音，党建引领聚民心。为做好党的创新理论的宣传，让党的创新理论更好地在基层生根发芽，裕溪口街道创新开设“板凳课堂”，扎实推进“小板凳”流动课堂进社区、进网格、进楼栋等系列活动，组建“风车宣讲队”“同心圆梦宣讲队”等志愿服务宣讲队，通过创新宣讲方式，改变以往“台上一人讲，台下众人听”的单向传导模式，让“排排坐”变成“围着坐”，用一张张“小板凳”围起群众的学习圈。通过社区“搭摊子、搬凳子”宣讲党史、党的创新理论成果、法律法规知识以及各项惠民政策，用小话题反映大主题，用小角色组建大队伍，用小载体发挥大影响，用小故事讲出大道理，用乡土话传好新思想，使辖区党员、干部、群众感受文化的魅力，接受精神的洗礼，提高党员群众素质。截至目前，已开展“小板凳”宣讲15场，受众群众达320人次。
“小板凳”问民需，知情解忧汇民心。为打通服务群众的“最后一公里”，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，街道积极搭建群众说事议事平台，及时掌握民情：新裕路社区每月开展“板凳连心桥”活动，邀请人大代表、政协委员、居民代表、老党员等多方力量，同坐一条板凳，共话家常，在谈心中了解群众所思所想所盼；新三村社区每周组织社区“两委”、在职党员、党员居民代表、共建单位等开展“议事驿说”，在“小板凳”上汇集民意，了解当前群众急难愁盼的问题。通过“小板凳”议事会，深入群众，了解群众，以问题为导向、以群众满意为标准，分类梳理“小板凳”上的民情民需，及时跟踪，及时反馈，形成“点单—派单—清单—评单”的闭环机制，实现了具体事务限时办、各项事务包保办。先后完成了维修路面、点亮路灯、改善环境、疏通下水道等民生实事83件，让群众真正感受民主议事带来的变化。
“小板凳”强服务，真抓实干暖民心。为发挥党员志愿服务精神，推动基层共治，街道联动辖区各方力量，引导辖区8家联建共建单位、物业等单位，成立“敲门行动”等志愿服务队伍9支。依托流动“小板凳”，探索志愿服务活动联抓、任务联做的党组织共建新模式，与社区共同解决居民“急难愁盼”问题59件，针对老年人群体开展“爱心理发”“爱心热线”等特色服务项目，并组织志愿服务100余次，不断满足广大群众多样化、个性化服务需求。同时以“传帮带”的形式，强化志愿者“选、育、管、树、培”全链条管理，深入挖掘在社区治理、服务民生中敢于担当、表现突出的80名网格志愿者，“敲门行动 情暖空巢”志愿服务组织更是被评选为2022年芜湖市“最美志愿服务组织（团队）”。通过强化党员志愿服务，充分发挥了党员群众的主人翁意识，切实提高了辖区群众幸福指数，激活了群众参与基层共治的积极性。
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