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专稿：宣城市绩溪县始终坚持把加强党的领导贯穿基层治理全过程，创新推行“三个一”工作法，推动工作重心下移、党员力量下沉、服务链条下延，有效打通基层治理“神经末梢”。
“一把椅子”拉家常，拉近距离有温度。坚持以“增强群众感情、改进工作作法、提高服务能力”为重点，加强“党群服务中心-市民驿站-群众议事厅”服务矩阵建设，打造群众可亲、可信、可用的综合性场所，在为81个民服务大厅内设置便民服务椅，将群众请进来、坐下来，变被动服务为主动问候，耐心倾听群众所想所盼，想方设法为群众排忧解难，切实提升群众幸福感和满意度。
“一本笔记”画画像，群众工作有态度。深入推进党建引领“多网合一”，以“定界清晰、规模适度、无缝覆盖”原则划分网格，推行支部建在网格上，不断扩展组织链条，做到网格划分到哪里，党组织就组建到哪里，便民服务就跟进到哪里。推行“网格化管理、小单元作战”工作法，全县合理划分网格660个，配齐配强740名网格员。网格员手拿工作笔记，走街串巷对全县居民进行“精准画像”，全面掌握社情民意，详细记录群众诉求，做到事事有回音、件件有结果，以一本笔记为载体展现群众工作态度。
“一杯热茶”解心结，矛盾化解有制度。秉持按制度办事，遵程序运转，创新推行了“党建+信访”“五访”工作法试点工作，对信访积案问题，采用镇村干部研访、信访人“现身说访”，党员大会“会议听访”，党代表、村民代表、群众“逐一论访”、“无记名评访”等方式，将信访事项“抽丝剥茧”逐一化解，形成了依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局，把信访制度优势转化为基层治理效能。始终坚持以“小事不出村、大事不出镇”为原则，将矛盾化解在最基层，从“一杯热茶”着手解开群众心结。
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