廉江市政数局:政务服务办件数为24988件好评率达99.99%

2021-07-30 11:22:25
来源:南方日报

“之前变更公司名称,最少要跑几趟,如今自己可以在网上核名称,名称在网上通过了,做好资料过来窗口,一次就可以办理了。”近日,一名在廉江市行政服务中心办理变更公司名称的企业员工,高兴地为廉江便捷的智慧政务服务点赞。

今年以来,廉江市政务服务数据管理局积极把党史学习教育成果转化为优化提升营商环境的工作实效。为了方便企业、群众办事,紧扣政务服务职能,该局全力推进政务服务标准化规范化便利化,截至目前,全市实现申请事项1072项,可网办率95.38%,并实现市政务服务大厅365项政务服务事项预约办。

廉江市政务服务数据管理局通过持续推进重点民生项目建设,持续优化政务服务,通过数据跑路代替企业、群众跑腿,让办事人足不出户享受掌上办事的便捷,还认真梳理企业、群众办事中存在的痛点、堵点问题,如群众企业反映强烈的用电用水报装问题,经过积极协调各部门,已实现网上办,服务窗口代办,不断提升群众获得感和幸福感。

积极推动智慧城市建设与政务服务深度融合发展,实现13项事项秒批和13个“一件事”主题服务;同时,积极谋划“粤省事”廉江专区建设,推动20多项特色事项进驻廉江专区。

推进政务服务数据共享,累计归集人口、法人、交通等10个主题库共9400万条数据,数据治理量达3.2亿条,为廉江市政务服务、政府治理等应用提供坚实数据支撑。

推动政务服务向基层延伸,正在全市18个镇367个行政村部署一体机,实现不少于80项高频服务事项的自助办,实现基层群众办事“就近办”“指尖办”。

通过到廉江市公安局、廉江市税务局等26个单位开展调研,重新梳理623个事项的审批流程,使群众办事更便捷。廉江市自然资源局工作人员陈小勇表示,不动产交易登记、初次登记,现在已经推行“一窗办理”,不动产抵押登记+金融服务点对点通办,不需要群众去多次反复来回跑。

此外,廉江市政务服务数据管理局还建立健全政务服务“好差评”制度,以及时、有力、有效的评价监督推动行政审批效率再提升、服务再提质。截至7月20日,廉江市今年政务服务办件数为24988件,好评率达99.99%,差评整改率100%。

关键词: 政务服务 办件数 好评率 廉江市政数局

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