中新网南宁11月5日电 (林浩 班秀)“’双十一‘即将到来，网络销售的爆发式增长，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现，希望电商经营者特别是平台经营者开展全面自查，完善风险防控和应急处置措施。”广西市场监管局一级巡视员闭俊东5日说。
当天，广西召开2021年规范“双十一”网络集中促销活动行政指导会，防范和应对网络集中促销带来的潜在风险，指导平台、电商和快递企业合规经营，促进网络交易市场健康发展。闭俊东表示，广西在大力发展网络经济、平台经济的同时，将严守法律底线、规范市场竞争，严厉打击网络交易的违法违规行为。
闭俊东说，电商经营者应自觉落实促销信息事先公示、平台进入把关、促销信息记录和保存义务。严防技术扼杀、规则算法滥用和系统封闭，切实保护各方合法权益，禁止通过协议等方式限制、排斥电商经营者参加其他平台促销活动的行为，确保市场公平竞争和行业创新发展。
同时，广西要求电商经营者不得利用格式条款侵害消费者合法权益，不得因促销降低商品质量，借机以次充好，以假充真；自觉遵守促销信息规范和促销广告规范，不得对商品和服务作引人误解的虚假宣传和表示，不得发布虚假广告，不得先涨价再打折，不得虚报特价揽客，实施有价无货的欺诈行为。
为维护外卖送餐员、快递员等新就业形态劳动者群体权益，广西还要求电商企业积极履行主体责任和社会责任，依法合规用工，建立健全申诉机制，保障新就业形态劳动者的申诉得到及时回应和客观公正处理，确保各项劳动保障权益落到实处。
会议期间，阿里巴巴、中邮集团等公司企业代表也从诚信经营、平台治理和保护消费者权益等方面作了交流发言，同时各参会代表还签署了经营承诺书，表明诚信经营、履职担当的决心，给电商和快递企业做出表率。
广西市场监管局网监消费处处长陆丽洁介绍，到2021年6月底，广西网络主体达28.6万家，主要分布在淘宝、京东、天猫等交易平台。据第三方数据统计，2021年上半年广西网络商品零售交易总额为154.44亿元。商品销量位居前三位的分别是螺蛳粉、糕点、咸鸭蛋等。(完)
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