怎么保障网络消费者的公平交易权?消费者的公平交易权主要表现在哪里?

2023-05-31 10:04:34
来源:法制网

一、

消费者公平交易权名词解释

消费者公平交易权名词解释:

消费者享有公平交易的权利,简称公平交易权。

消费者购买商品或接受服务,是一种市场交易行为,如果经营者违背自愿、平等、公平、诚实信用等原则进行交易, 则侵犯了消费者的公平交易权。

消费者的公平交易权主要表现在:

一是有权获得公平交易条件。如有权获得质量保障、价格合理、计量正确等交易条件。

二是有权拒绝经营者的强制交易行为。如强迫消费者购物或接受服务、强迫搭售等。

二、

怎么保障网络消费者的公平交易权

为保障网络消费者的公平交易权,应对销售者在信息发布和格式条款的使用方面做出强制性规定,切实保护处于弱势地位的消费者。建议政府机构提供相关的网络消费格式合同示范文本,指引销售者合理、合法地订立合同。

三、

消费者能享有哪些权利

1.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

2.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

3.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。

4.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。

5.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

6.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。

7.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

8.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

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