神州高铁参与！天津市交通服务联盟正式启动！

(资料图片仅供参考)

神州高铁参与！天津市交通服务联盟正式启动！###

6月22日，以“提升服务品质，共建美好生活”为主题的天津市交通服务联盟启动仪式在天津站综合交通枢纽举行。天津市交通运输委等部门向轨道、民航、铁路、公交等联盟参加单位方阵代表授旗，向10名社会监督员颁发了聘书；轨道运营集团代表联盟成员进行了服务场景和礼仪操展示；联盟各参加单位方阵进行了宣誓。

神州高铁副总经理、神州高铁（天津）轨道交通运营管理有限公司董事长兼总经理陈冰清，神铁二号线党委书记、总经理葛党朝，副总经理程斌及神铁二号线工作人员参加启动仪式。

为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，落实天津市委、市政府“十项行动”，进一步优化营商环境，提升人民群众出行品质，促进假日经济、旅游经济、交通经济，更好服务保障重大活动，按照天津市政府部署要求，天津市交通运输委组织全市交通运输行业全面启动了服务品质提升专项行动。专项行动涵盖轨道交通、城市公交、出租汽车、共享单车、公路交通、水运旅游、铁路运输、民航运输、邮政快递、跨领域多部门协同联动等十大方面，共安排部署40项重点任务，细化为100条任务清单。其中，将窗口一线客运人员落实着装统一、精神饱满、用语文明、行为规范、沟通耐心、服务贴心等“基本功”要求列为专项行动整改提升重要内容，各条线互学互鉴、比学先进，强化“温情服务”和“首问负责”，进一步优服务、树新风、展形象、保安全，让群众更多感受到城市温度，提升获得感和满意度。

天津市交通运输委党委委员、副主任刘道刚表示，天津市各级交通运输主管部门、行业单位将以设施设备大排查、安全隐患大整治、环境卫生大清理、服务质量大提升为主要任务，深入整治影响人民群众出行体验的突出问题，在全行业营造“时时、处处、人人、事事”重服务、比服务、强服务的浓厚氛围，在抓各项举措落实上下“绣花”功夫，努力实现交通运输行业“安全无事故、服务有温度、环境更整洁、体验更美好，扮靓城市交通名片”的工作目标，为推动天津市经济社会高质量发展、全面建设社会主义现代化大都市提供有力支撑。

作为天津市轨道交通运营的参与者，神州高铁积极服务天津轨道交通，运营天津地铁2号线，参股天津地铁3号线，参与投资的天津地铁7号线即将于2024年投入运营，在天津市交通运输委员会和天津轨道集团指导下，神州高铁积极发挥优势，参与天津轨道交通运营，服务津城人民美好出行。

来 源 | 神铁天津二号线

出 品 | 神州高铁党群工作部

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