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中国国家发展和改革委员会、商务部等部门印发的《关于推动家政进社区的指导意见》19日对外公布。这份文件定下目标：到2025年，全国基本实现社区家政服务能力全覆盖。
官方表示，出台《指导意见》旨在推动家政服务业提质扩容，进一步扩大居家养老、育幼服务供给，增加社区就业，创新消费场景，引导家政服务充分融入社区生态体系。
为此，《指导意见》确定了推动家政进社区的5项重点任务：着力建设家政社区服务网点、着力推动家政培训进社区、着力挖掘家政社区就业潜力、着力创新社区家政服务供给、着力创新家政进社区的供应链。
在具体措施上，《指导意见》支持家政企业以独营、嵌入、合作、线上等方式进驻社区，开展培训、招聘、服务等家政相关业务。鼓励家政企业连锁化运营社区网点，拓展网点便民功能。支持家政企业吸纳社区未就业人员，通过分时段灵活服务等模式，实现“家门口就业”。
官方还提出，鼓励家政企业与社区托育、养老服务等机构合作，促进居家养老、育幼和社区助餐等服务融合创新。提升家政进社区规范化水平，引导社区家政服务人员100%持证上门。支持家政企业与先进制造业、现代农业等企业合作，推动特色农产品进社区，推出家庭新产品、新服务、新消费。
除了“任务书”，《指导意见》亦定下“时间表”：到2023年底，促进家政服务业提质扩容“领跑者”行动重点推进城市的社区家政网点服务能力覆盖率达到90%以上，全国家政服务网点服务能力进一步提升。到2025年，全国基本实现社区家政服务能力全覆盖，推动家政行业从业人员进一步增加，消费规模进一步扩大，服务品质进一步提升。(完)
