2020年1月8日，由创新中国举办的“创新中国国家青年 创新创业服务平台年度创新峰会”在京举行。峰会以“创新·质变”为主题，汇聚了国内科技界、教育界、文化界、传媒界等各领域领导、专家、大咖、创业者，旨在通过建立创投融媒体联盟对优秀创新项目及企业给予更多的支持和帮助，同时为优秀的企业代表进行颁奖。闪送凭借突破性的一对一急送服务模式，良好的用户口碑以及颠覆性的技术创新，荣获“改变生活的中国创新”奖项。
闪送企业代表(左三)上台领奖
闪送自创立以来，一直备受投资者及各行业领袖人士的关注。闪送也一直以一名破局者的身份屹立在快递行业当中，从以往的同城明日达提高到全城1小时送达，改变了大众对传统同城快递的认知，同样改变了人们的生活方式，使用户拥有更多的时间去享受生活。
在生活节奏越来越快的今天，闪送始终把订单的时效性和安全性放在首位，切实做到用户利益不受损害。创业初期闪送并未做过宣传，全部依靠用户的口碑传播，也因此获得了众多普通消费者的青睐和认可，同时平台规模、递送效率均呈现出逐年递增的现象。80万闪送员的规模，1小时送达全城的效率，无论用户身处在任何场景、任何位置均可以迅速找到一名闪送员为其提供一对一急送服务。
一对一急送服务的业务模式满足了普通用户在“难、懒、急、懒”的日常需求，而目前闪送平台的服务品类已超过1500多种，包括找闪送员帮忙撬生蚝，找闪送员乔装成圣诞老人送礼物，找闪送员代送花磕头，找闪送员帮忙遛狗等等。
现实当中，很多人都会因为一些琐碎或者很急的事情而导致没有更多时间分配给自己的生活上，所以闪送已经成为很多用户生活当中的一部分，除了传统的文件配送服务，用户发掘出来的服务内容，可能涵盖了各个方面。而闪送也希望通过每一单的服务，能够有效地帮助用户节省时间，可以分配更多的时间去享受生活。
除了针对普通用户，闪送同样改变了很多商家的运营策略和销售范围，闪送相较于传统快递公司就具有了同城即时配送的优势。由于C端普通用户的认知远超B端商家，在用户急需拿到售卖产品时，就会要求商家发闪送送货，从而迫使B端商家开始以“包闪送”为销售策略，进而提高店铺收入。闪送的快速发展，正在填补轻快递配送服务市场的空白，通过高效率、高满意度快速占据了市场的主导地位。
闪送高效精准的调度，离不开背后强大的技术支撑，依托大数据动态智能调度系统，在用户发送订单后,系统进入发单分配计算环节。系统主要基于区域进行供需双向匹配，而最主要的是根据三个不同的维度进行优化匹配，即：用户维度、订单维度和闪送员维度。
在每一个维度都会增加不同粗、细子类，通过不同订单的品类进行分析，同时又要分析物品需要空间、地点与目的地距离、时间等标签，再与闪送员画像进行匹配，例如：闪送员速率、当前位置、接单意愿、运送喜好及交通工具等等，根据整个系统的规则策略，再将订单以派单模式或抢单模式分发给闪送员，以保证每一单都是最优策略，最后在最短的时间内为用户筛选出最匹配的闪送员。
看似简单的一套流程，其实分布着数据平台、数据处理、数据建模、模型计算和决策支持五大模块，基于大数据+AI算法(调度算法、预测算法、推荐算法、图像算法、自然语言处理NLP等)提高平台智能化体验，提高平台运营效率，支撑业务的决策分析。 闪送获此“改变生活的中国创新”奖也算实至名归了。
闪送员为醉酒女孩照亮道路
闪送秉承“用善良递送”的理念，鼓励闪送员用善良的精神去帮助客户， “希望闪送不只是为闪送员提供一个增收的平台，还可以通过工作帮助了他人，赢得社会的尊重，同时将这份善良传递出去，从而使社会变得更有温度。”闪送对外事务总监刘学柱介绍道。未来，闪送将继续坚守初心，为用户提供更好的同城递送服务。
